Masterfabrik — интернет-магазин мягкой мебели с конструктором товаров

Мастерфабрик — производитель мягкой мебели из Самары с шоурумами и доставкой по всей России. Компания имеет большую товарную матрицу: производят диваны из 102 видов тканей, которые представлены в 600 оттенках, а также могут менять габариты мебели по запросу клиентов.

Изначально у мастерфабрик было небольшой производство и простой сайт на Тильде, где можно было ознакомиться с ассортиментом и оставить заявку в соответствующей форме. Компания хотела развиваться, поэтому решила создать полноценный интернет-магазин.

Сохранили большую вариативность товаров: каждый диван должен быть представлен в нескольких цветах и размерах.

Изначально в каталоге было около 600 вариантов диванов. Многие из них отличались только цветом, размером или типом ткани. Мы решили упростить процесс выбора и заказа, чтобы клиенты не путались в огромном количестве моделей, так появился «конструктор диванов».

Когда покупатель открывает страницу с понравившейся моделью дивана, он может выбрать размер, подходящий к его интерьеру и ткань, нужную по фактуре или эффекту — износостойкую, устойчивую к животным или имеющую водоотталкивающую пропитку. Когда ткань выбрана, появляется возможность выбрать цвет, в которых диван может быть изготовлен.

Добавили возможность выбирать диваны не по моделям, а по цветам.

Если вы не определились с тем, какая модель дивана вам нужна, но точно знаете, какой цвет подойдет вашему интерьеру — вы можете поставить соответствующий фильтр в меню выбора. Тогда сайт покажет вам все диваны, которые возможно изготовить в выбранном вами цвете.

Дали возможность смотреть на то, как диваны выглядят в жизни.

Для этого добавили блок «Фото в интерьере», где можно посмотреть реальные фотографии диванов. Обычно их делают сотрудники, которые привозят и собирают мягкую мебель, но любой покупатель также может добавить свою фотографию.

Интегрировали сервис доставки Kit.

Если вы находитесь в городе, где есть шоурум мастерфабрик, можете воспользоваться внутренней доставкой магазина. А если шоурума нет в вашем городе — заказать ее через сервис доставки Kit.

В начале работы мы не знали, с каким сервисом доставки будем интегрироваться. В процессе был выбран Kit, так как это сервис, специализирующийся на крупногабаритных грузах. Готовых решений на момент нашей работы не было, поэтому интеграцию с их API мы написали с нуля.

Встроили на сайт оплату банковской картой и сделали возможность оплачивать покупку рассрочкой.

Ранее заказ можно было оформить только через оператора по телефону, теперь мастерфабрик — полноценный интернет-магазин, поэтому оплатить покупку можно прямо на сайте. Если нет возможности оплатить сразу — на сайте доступна рассрочка на 4 месяца от Тинькофф.

Новый сайт увеличил конверсию в заказ с сайта, уменьшив при этом стоимость привлечения одного клиента.