MasterTMS: разработка мобильного приложения для грузоперевозчиков

MasterTMS — платформа для грузовладельца и грузоперевозчика представляет собой цифровое решение, которое связывает грузовладельцев и грузоперевозчиков, обеспечивая эффективное взаимодействие между ними и оптимизацию процесса грузоперевозок.

У клиентов платформы была потребность в мониторинге транспортных средств, оперативной передаче новых заданий водителям, получение актуальных статусов по заявкам. Для этого было принято решение разработать мобильное приложение для водителей.

Перед командой MediaSoft стояла задача разработать с нуля и вывести в сторы новое мобильное приложение, которое не имеет ТЗ, а развивается по userstory и итерационному custdev. 

Первая версия мобильного приложения была разработана за месяц. После приступили к тестированию на конечном пользователе. Следующие версии дорабатывались и изменялись с учетом отзывов реальных грузоперевозчиков. По результатам полевых тестов с водителями приложение значительно улучшилось.

Мобильное приложение реализовано на Flutter с помощью BLoC-архитектуры в связке с Provider. Изначально в архитектуру приложения закладывались версия для планшета и мультиязычность. На текущих этапах было принято решение оставить до нового пакета обновлений.

Сейчас мобильное приложение MasterTMS доступно на iOS и Android и включает следующий функционал:

1. Быстрый доступ к заказам.

Отображение заданий на перевозку и статусная модель выполнения.

2. Передача геолокации диспетчеру. 

Если грузоперевозчик не онлайн, то маршрут сохраняется на клиенте и постепенно выгружается в базу при выходе в сеть.

3. Карта и построение оптимального маршрута и времени. 

Карту реализовали с помощью flutter_map и maps_launcher. Навигацию — navigator 2.0 в связке с библиотекой go_router.

4. Реализация офлайн-режима.

Грузоперевозчику всегда доступны подробная информация о заявке и необходимые документы по грузу. 

Для сбора логов использовали alice. Это помогло при тестировании офлайн режима, так как все логи собирались и отправлялись одним файлом.

5. Автоматизировали документооборот между перевозчиком и грузовладельцем. 

Перенесли заявки на перевозку, статусы выполнения с бумажных носителей в мобильное приложение. Обновление информации происходит в реальном времени.

6. Оповещение о проблемах и изменениях на маршруте.

Описать проблему можно для каждого этапа: На погрузке, В пути или На разгрузке.

Мобильное приложение MasterTMS — удобное приложение для водителей.

Сейчас им пользуется почти 1 000 грузоперевозчиков.

Команда MediaSoft совместно с клиентом разработала и успешно добавила в сторы мобильное приложение для грузоперевозчиков. Благодаря приложению грузовладельцы видят актуальное перемещение груза и статусы по заявкам. А водители всегда имеют доступ к новым заявкам, деталям по текущей заявке, документам и отчетам.

80% маршрутов, переданных в приложение, успешно выполнены. 

Водители тратят на 70% меньше времени на навигацию.

Количество звонков водителю для уточнения деталей по заявке сократилось на 86%.

План-фактовый отчет, как результат мониторинга, позволил грузовладельцам оценить производительность перевозок.