Мобильное приложение для федеральной сети магазинов товаров для дома Сozy Home

Клиент пришел к нам за несколько месяцев до очень важного для него сезона продаж — новогодних праздников!

Цель: создать мобильное приложение для быстрых и удобных онлайн-покупок как дополнительный канал продаж, который имеет больше точек взаимодействия с пользователями.

Амбициозная задача: за 3 месяца до Нового года с нуля разработать кроссплатформенное мобильное приложение для iOS и Android.

1) Дизайн приложения. Сделали редизайн в уютном стиле Cozy Home — удобный, лаконичный, понятный.

2) Различные виды доставки. Была реализована интеграция с несколькими транспортными компаниями, что обеспечило лучшее покрытие зон доставки — даже в самые удаленные места! Также в приложении появилась возможность сохранять ранее выбранные адреса доставки и пункты выдачи.

3) Триггерные push-уведомления. В мобильном приложении реализованы push-уведомления, ведущие на определенную страницу каталога или страницу товара. Это помогает компании отправлять целевые уведомления, достигать высоких коэффициентов конверсии для push-уведомлений и увеличивать продажи при низких затратах на маркетинг. Триггерные push-уведомления показали невероятную конверсию — 30%.

4) Отзывы после получения товара. В приложении были реализованы email-рассылки для того, чтобы пользователь мог оставить отзыв после получения товара. Также в карточке товара любой пользователь может оставить отзыв о товаре, даже если он купил его в розничном магазине или на торговой площадке. Для модерации таких отзывов изменен функционал административной части сайта, что позволяет публиковать или отклонять отзывы после модерации.

5) Персональный подход к пользователям. В мобильном приложении Cozy Home для реализации персонального подхода к клиентам мы внедрили систему рекомендаций по перекрестным продажам. Эта система анализирует пользовательские предпочтения и предлагает товары, которые могут им понравиться.

6) Готовые образы интерьера и одежды. С административной стороны мы сделали инструмент для контент-менеджеров, с помощью которого они могут загрузить дизайнерские фото с изображениями нескольких товаров, добавить их в определенную категорию и затем привязать к ним нужные товары. А у пользователей появилась возможность добавления всех товаров с дизайн-макета в корзину.

Интеграция с сервисами:

 • FareBase — отправка push-уведомлений;

 • Apple Pay;

 • Google Pay.

Мы выпустили мобильное приложение до начала новогодних праздников! За две недели после релиза мобильное приложение вошло в топ-150 интернет-магазинов в App Store.