Мобильное приложение риэлтора для proptech-корпорации (ГК "Самолет")

Мобильная CRM для риэлторов, где можно добавлять клиентов, создавать и вести сделки, вести онлайн документооборот, подбирать объекты недвижимости и добавлять новые объекты в базу, а также публиковаться на площадках Циан, ДомКлик, Авито и других.

Функциональность

1) поиск по объектам из внешних баз (Циан, ДомКлик, Авито и т.д.) и из базы “Самолет плюс” с применением различных фильтров

2) возможность выбрать на карте район города для более целевого поиска

3) назначение встреч с клиентом для показов квартир, создание задач под каждого клиента

4) онлайн документооборот с клиентом

1) Добавление возможности онлайн подписания оферты

Разработчики Норд Клан впервые на рынке недвижимости реализовали возможность онлайн подписания оферты через мобильное приложение. Документооборот в работе риэлтора с клиентом в компании Самолет стал проще: подписать документ можно прямо в личном кабинете агента, ускорив оформление сделки. При подписании оферты онлайн генерируется личная ссылка на документ, которым можно поделиться с клиентом. Подписывать данный документ офлайн уже не нужно.

2) Обновление главного экрана пользователя

Frontend команда Норд Клан полностью переработали главный экран приложения: убрали лишние элементы и улучшили пользовательский опыт.

Добавили возможность для риэлторов: агент может в один клик поделиться своим профилем с помощью файла формата .vcf, который можно отправить в любом мессенджере на мобильном устройстве или почтой клиенту. После запуска файла на устройстве в контактную книгу клиента добавится контакт риэлтора.

Профиль риэлтора содержит изображение и контактные данные риэлтора, местоположение офиса, данные руководителя. Плюс из профиля можно перейти на экран с ипотечным калькулятором для расчета ипотеки. Это помогает быстрее наращивать базу контактов. В интерфейс также добавили новые элементы с анимациями для подтверждения действия пользователя или предупреждения об ошибках.

3) Создана возможность назначать показ объекта через приложение

Данный функционал ранее не был реализован ни в одном приложении по подбору недвижимости, в Норд Клан разработали это решение с нуля.

Агент выбирает клиента из приложения или из телефонной книги своего смартфона. Далее выбирает объект недвижимости для показа, дату и время.

При необходимости, редактирует или отменяет показ, а после проведения демонстрации оценивает результат встречи и предлагает улучшения по квартире.

4) Улучшение кодовой базы

После анализа имеющегося приложения, команда Норд Клан предложила улучшить кодовую базу для ускорения процесса разработки, чтобы в будущем уделять больше внимания продуктовым задачам.

Сократили большую часть технического долга по архитектуре проекта, перешли с MVC на VIPER архитектуру в новых модулях. Переход на чистую архитектуру решил проблемы с передачей данных внутри приложения, была исправлена проблема с подписками на события и роутингом в приложении, вследствие чего ошибок после тестирования стало меньше.

Провели рефакторинг кода и перешли на DTO и VO модели для новых флоу в приложении, провели рефакторинг главных координаторов, вынесли сетевой слой и логику в модули, оставив в координаторе только навигацию и хранение стейтов. Благодаря этому новые специалисты проще погружаются в работу над проектом и быстрее выполняют поставленные заказчиком задачи.

5) Настройка и интеграции с YandexAppMetrica и Firebase

Для упрощения тестирования нового функционала на части аудитории backend команда Норд Клан настроила firebase remote config (удаленная настройка конфигурации приложения). Теперь можно легко включать/выключать часть функционала приложения и проверять реакцию реальных пользователей на изменения.

Для более детальной статистики подключили и настроили Яндекс Апп Метрику. Действия каждого пользователя в приложении собираются и анализируется, теперь заказчик понимает какая часть функционала востребована и оперативно реагирует на желания пользователей.

Теперь риэлтор легко управляет встречами через приложение: каждый показ связан с объектом из базы и с клиентом, который заинтересован в покупке. Внутри приложения можно ставить задачи по сделкам, а также работать с актуальной базой объектов.

Выросла производительность труда риэлторов: они могут работать в программе с большим количеством клиентов и при этом не упускать статус каждой сделки.

Реализовано:

1) Добавление возможности онлайн подписания оферты

2) Обновление главного экрана пользователя

3) Создана возможность назначать показ объекта через приложение

4) Провели улучшение кодовой базы

5) Произвели настройку и интеграцию с YandexAppMetrica и Firebase