Мобильное приложения для менеджеров по продажам компании "Русская Арматура"

Компания "Русская Арматура", один из лидеров российского рынка санитарно-технического оборудования, обратилась к нам с проблемой, которая мешала их продажам: менеджеры по продажам использовали бумажные каталоги для демонстрации продукции и уточнения цен. Это замедляло процесс и создавало дополнительную нагрузку на сотрудников, особенно в условиях частого отсутствия интернета на удаленных объектах (например, на строительных площадках).

Цель проекта заключалась в том, чтобы создать мобильное приложение, которое бы:

Обеспечивало доступ к каталогу продукции и актуальным ценам даже без интернета.

Сократило время на подготовку и проведение презентаций.

Увеличило объем продаж за счет улучшенной демонстрации продуктов(с рабочих планшетов) и мгновенной отправки актуальных данных клиентам.

Мы предложили разработать кроссплатформенное мобильное приложение на базе технологии Flutter, которое бы позволило менеджерам иметь всегда актуальную информацию о товарах и ценах на своих устройствах. Приложение синхронизирует данные за считанные минуты перед выездом на объекты и дает возможность работать в автономном режиме.

Основные функциональные особенности приложения:

Локальное хранение данных для работы без доступа к интернету.

2D-модели продукции, доступные для демонстрации.

Быстрая синхронизация с базой данных для актуализации цен.

Мгновенное создание и отправка клиенту коммерческих предложений и инструкций. 

Первым шагом было детальное изучение процессов компании и выявление потребностей менеджеров. Мы сосредоточились на ключевых моментах: упрощении работы в полевых условиях и необходимости работать без стабильного интернета. На этом этапе мы также проработали структуру приложения и способ синхронизации данных в условиях отсутствия API от 1С, с которым работает компания ( по неизвестным причинам, внутренний it-департамент не смогу нам выдать доступ, что упрощало работу в разу). Приняли решение написать скрипт-парсер наличия товаров и актуальных цен прямо с интернет-магазина компании. 

Одной из главных сложностей проекта стала невозможность интеграции напрямую с 1С для актуализации цен. Мы разработали обходное решение: скрипт, который обновляет цены напрямую с веб-сайта компании. Это решение позволило свести к минимуму временные потери при парсинге и обеспечить менеджеров актуальной информацией без необходимости в дополнительных интеграциях.

Ключевая задача заключалась в создании функциональности локального хранения данных. Мы разработали механизм, который позволяет менеджерам за несколько минут синхронизировать данные перед выездом. Это позволило работать с ценами, каталогом и описаниями продукции в условиях без доступа к интернету.

После реализации всех функциональных модулей мы провели многоэтапное тестирование, включая тесты в реальных условиях работы менеджеров "Русская Арматура". В процессе эксплуатации приложение показало высокую надежность и удобство. 

Разработанное мобильное приложение значительно улучшило работу менеджеров компании "Русская Арматура":

Скорость проведения презентаций увеличилась в несколько раз за счет отказа от бумажных каталогов и возможности демонстрации 2D-моделей продукции.

Конверсия в сделку выросла благодаря мгновенной отправке коммерческих предложений с актуальными ценами прямо с мобильного устройства.

Снижение нагрузки на сотрудников. После опроса сотрудников все без исключения отметили, что новая система сократила их время на подготовку и проведение встреч, снизило время процесса продажи.

Надежная работа в полевых условиях. Автономный режим и возможность синхронизировать данные за несколько минут позволили менеджерам эффективно работать даже в условиях отсутствия стабильного интернета.