#Приложение под ключ #Копирайтинг #Разработка чат-ботов и Mini Apps

Мобильный Telegram APP интерфейс для бронирования отелей

Мастерская Замашных Россия, Челябинск

Поделиться: 0 0 0

Мобильный Telegram APP интерфейс для бронирования отелей

Сфера

Туризм и отдых

Сдано

Апрель 2025

Задача

Переработать дизайн сайта для телеграмм мини приложения под мобильный интерфейс под бронирования номеров на базе Telegram APP - чтобы пользователи без лишних сложностей могли быстро и удобно забронировать номер любой категории.

Сверстать и настроить на базе Телеграмм APP и настроить работоспособность со связкой сайта и CRM системы.

Команда отелей обратилась к нам с задачей разработать мини приложение с такими задачами:

- Переработать дизайн под Телеграм APP

- Разработать логичную структуру

- Создать понятные пользовательские сценарии

- Презентовать отель и апартаменты

- Легко и просто забронировать апартамент

- Показывает апартамент и 3Д-тур по нему

Решение

Что было сделано:

Провели анализ лучших мобильных решений (Booking, Airbnb, Telegram-боты).
Спроектировали компактный и интуитивный UX специально для чата, а не для "классического" мобильного приложения.
Интегрировали авторизацию и автозаполнение профиля по данным Telegram.
Предусмотрели мгновенное подтверждение брони и ответы на вопросы через удобный FAQ.

Почему это важно для клиентов:

Повышение лояльности за счёт быстрого бронирования через привычный мессенджер.
Снижение количества звонков и обращений на ресепшен.
Современный премиальный образ отеля, который «на одной волне» со своей аудиторией и путешественниками.
Процесс разработки

Отдельный фокус был на структуре и логике для правильного позиционирования и удобства пользования данным приложением: важно было выстроить понятную логику всех экранов и разработать современный, удобный интерфейс для клиентов, чтобы пользователи могли легко найти необходимую информацию об номерах, отеле и бронирования.

Результат

[ Улучшенное время бронирования ]Среднее бронирование: 1 минута[ Рост удовлетворённости пользователей ]18% стали чаще бронировать напрямую через Telegram по сравнению с web[ Дизайн решает задачу для конкретного бизнеса: ]увеличение повторных броней, уменьшение нагрузки на звонки/диспетчеров.[ Вывод и экспертиза ]Мы показали, что интеграция с Telegram и правильное мобильное проектирование могут дать отелю конкурентное преимущество, снижая издержки и повышая лояльность клиента.Команда легко взаимодействует с бизнесом: берём интервью, быстро прототипируем, тестируем в реальных условиях.Мы не только реализуем задачи, но и предлагаем современные инструменты и подходы под конкретные потребности гостиничного рынка.

Комментарий агентства

Андрей Замашных

Арт-директор

“Разработка проекта была интересная в плане переработки структуры и логики на основе реального сайта. Требовалось переработать каждый элемент  и экранов сайта, чтобы все велось к получению заявки  на бронь отеля через Телеграмм мессенджер.”