London Group
Питание
Россия, Сочи
IOS, Android
Август 2022
Команда ItFox давно ведёт работу по группе проектов с одним из крупнейших ресторанных холдингов “London Restaurant Group”. Мы ранее рассказывали уже о проектах, которые делали для них. А сейчас мы запустили новый и просто безумный проект. Начали его мы с MVP и сейчас по результатам опытной эксплуатации расширяем функционал, который был и внедряем новый. Ниже мы расскажем про опыт, который был на этапе MVP и про то, что мы уже внедрили на доработке.
Заказчик хотел разработать приложение, с помощью которого сможет отслеживать и контролировать качество блюд на отдаче с кухни и расход продуктов, тем самым поднять качество блюд.
Заказчик выделил следующие цели:
Контроль внешнего вида блюда при отдаче.
Контроль веса блюда при отдаче.
Ввести эталон блюда сотрудников в зале.
Контроль веса блюда на выходе с кухни.
Задача:
Заказчик обратился за разработкой веб-интерфейса, который будет связан с R-Keeper и анализировать информацию с датчиков.
Проект:
Веб-интерфейс по считыванию данных с датчиков сопоставления с эталоном и передача информации на учётную программу.
Реализация:
В реализации проекта принимали участие: менеджер проекта, дизайнер, 2 frontend разработчика, 2 backend разработчика, тестировщик, team leader.
В процессе работы были реализованы следующие функции:
Интерфейс для работников зала.
Интерактивный экран с фото блюд.
Список блюд меню на основе R-Keeper
Интерфейс для работника кухни.
Оценка блюда при отдаче с кухни в зал.
Интерфейс администратора.
Отображение истории отдачи блюд по датам
Фиксирование в истории всех показателей блюда.
Из интересных “фичей”:
ПО с помощью датчиков оценивает и сверят с эталоном внутри системы показатели веса, внешнего вида, температуры.
Специально под ПО реализован бокс, через который идёт отдача блюд. В боксе стоят датчики веса, инфракрасная камера, оптическая камера.
Дополнительное физическое подтверждение качества блюда на первом этапе работником кухне при отдаче в бокс и на втором этапе подтверждение работником зала при получении через бокс. Каждый через свой интерфейс подтверждает.
Помимо основного функционала, нашим отделом развития был предложен дополнительный:
Дополнительный фильтр в истории отдачи блюд для сортировки по блюдам.
Функционал по отслеживанию время приготовления блюда от момента заказа до отдачи.
Нашим отделом развития были предложены и другие варианты, но в настоящее время мы не будем про них говорить, так как они находятся на этапе разработки.
Результаты:
Благодаря внедрению программного обеспечения заказчику удалось решить следующие задачи:
Повысить качество блюд.
Обычный повар смог приблизить свои блюда к эталону блюд от Шеф-повара.
Повысить рейтинг ресторана за счёт того, что блюдо чаще соответствуют ожиданиям гостя.
Повысить узнаваемость бренда.
Команда ItFox, реализовала проект за 3 месяца и еще на 6 месяцев мы оцениваем объём работы, который будет проделан для внесения в ПО всех пожеланий Заказчика. Так же мы будем рассказывать о процессе работы над этим проектом в наших соц. сетях, следите за новостями.
Если у вас возникнут вопросы, мы с радостью ответим!
Ясинский Евгений
Генеральный директор ООО «Бар Лондон»
ItFox — наш давний партнер по разработке программного обеспечения. Вместе мы делаем 3 приложения, которые помогают автоматизировать предприятия общепита, а также ERP-систему для управления ресторанным бизнесом. Мы довольны нашим многолетним сотрудничеством и стремимся к еще более впечатляющим результатам. Кстати, наше приложение для программы лояльности Bar London было признано DesignRush и упомянуто в их статье "13 лучших дизайнов приложений: Android и iOS" - за что отдельное спасибо разработчику.
IT Fox с удовольствием обсудит вашу задачу