Снижение стоимости заказов и рост конверсии в 3 раза

Клиенту требовался полный запуск рекламной кампании с нуля. Ассортимент компании включал несколько товарных направлений, для каждого из которых необходимо было выделить отдельный рекламный бюджет. Ключевое требование заключалось в создании гибкой структуры рекламного аккаунта, позволяющей оперативно перераспределять средства между категориями в зависимости от их эффективности и текущих целей продвижения.

Мы создали продуманную систему рекламных кампаний, которая идеально подходила под особенности бизнеса клиента. Для каждого вида товара мы настроили свою отдельную кампанию со своим бюджетом и планом продвижения. Благодаря такому решению мы смогли четко контролировать расходы, быстро подстраиваться под изменения спроса и уже в самом начале работы начали эффективно получать заказы.

Шаг 0: Формирование структуры аккаунта

Для эффективного управления бюджетами и максимизации результата была выбрана комбинированная стратегия рекламных кампаний:

-Мастер-кампаний — для продвижения целых товарных категорий и получения охватных заявок

-Товарные рекламные кампании — для индивидуального продвижения отдельных товаров по узкоспециализированным запросам

-Такое разделение позволило гибко контролировать расходы, быстро реагировать на изменения спроса и равномерно получать заявки по разным товарным направлениям

Провели аудит ассортимента, подобрали релевантные ключевые фразы и маски запросов для каждой категории и товара, сформировали семантику, ориентируясь на целевую аудиторию интересующуюся конкретными продуктами клиента.

Разработали продающие и релевантные тексты объявлений для каждого направления. Отразили ключевые характеристики товаров, акцентировали внимание на выгодных сторонах предложения.

Предоставили клиенту семантическое ядро, креативы и тексты объявлений для проверки. Получили одобрение без необходимости доработок, что позволило оперативно приступить к запуску кампаний.

Настроили рекламные кампании для каждой группы товаров и отдельных позиций, установили цели отслеживания в аналитике: отправка заявок, переходы на контакты, клики по телефону.

Проводили ежедневный мониторинг эффективности: чистили нецелевые запросы, корректировали ставки и распределение бюджета между категориями. Еженедельно запускали тесты новых объявлений и обновляли креативы для повышения конверсии.

Обеспечили регулярную отчетность: предоставляли клиенту детальные еженедельные и ежемесячные отчеты по основным метрикам — количеству заявок, стоимости лидов, эффективности кампаний.

С сентября 2024 по март 2025 года мы добились заметного роста эффективности рекламных кампаний:

-Значительный прирост трафика: число показов и кликов стабильно росло из месяца в месяц, что свидетельствует об успешном масштабировании охватов и повышении интереса аудитории.

-Увеличение конверсий: количество оформленных заказов и заявок через Calltouch выросло, а показатели конверсии по целям заметно улучшились к концу периода (сентябрь — 0,07%, март — 0,14% по заказам, и с 0,07% до 0,23% по заявкам).

-Снижение стоимости цели: средняя цена заявки и заказа снижалась по мере оптимизации — например, в марте 2025 стоимость заказа составила 4 524 рубля против 12 286 рублей в сентябре 2024, что отражает повышение эффективности инвестиций в рекламу.

-Увеличение CTR: показатель CTR вырос с 0,88% до 5,14%, что говорит о качественной работе с сегментами и релевантности рекламных сообщений.

Вывод

За период кампании мы не только увеличили поток целевых обращений, но и смогли существенно сократить расходы на привлечение одного клиента. Системный подход к оптимизации бюджета, регулярная аналитика и динамическая работа с креативами позволили показать стабильный рост ключевых метрик, обеспечив бизнесу клиента надежный канал заявок и заказов.