«Сантехкомплект-Урал»
Промышленность и оборудование
Россия, Екатеринбург
Ноябрь 2025
«Сантехкомплект-Урал» — крупнейшая инжиниринговая компания в регионе с 30-летним опытом. Управляет самым большим в УрФО товарно-логистическим комплексом для систем тепло-, холодо-, водоснабжения и водоотведения.
Наши задачи:
1. Увеличить узнаваемость компании в B2B-сегменте.
2. Усилить HR-бренд и повысить привлекательность для кандидатов.
3. Продвигать ключевое мероприятие отрасли — «Инженерный форум».
С «Сантехкомплект-Урал» мы знакомы давно. Бюро отвечало за коммуникацию бренда с 2020 по 2022 год на запрещенных ныне площадках. И вот спустя два года вместе развиваем ВКонтакте.
В 2024 возобновили регулярные работы, но перед этим актуализировали коммуникационную логику:
— определили направления контента;
— пересмотрели подход к визуалам и видео;
— адаптировали рекламную логику под текущие задачи и условия рынка.
Чтобы попасть точно в цель, мы сконцентрировались на двух приоритетных векторах коммуникации.
Основа — это формирование и укрепление знания о бренде в B2B-сфере. Здесь мы раскрываем образ профессиональной компании с многолетним опытом, которой можно доверять. Рассказываем о блочных тепловых пунктах — главной гордости бренда; широком ассортименте оборудования, большом складе, производстве и компаниях, с которыми сотрудничают.
Отдельно освещаем главное профессиональное мероприятие отрасли — «Инженерный форум»:
В раскрытии одной и той же темы используем разные форматы. Не боимся экспериментов и задействуем развлекательную подачу.

Показали, с какими крупными компаниями сотрудничает производитель инженерных решений

Интересно подаем даже такие базовые темы, как способы доставки

И даже нашли забавный способ рассказать о шаровых кранах
Фоном повышаем интерес к компании среди потенциальных сотрудников и создаем образ сильного HR-бренда. В контенте показываем «Сантехкомплект-Урал» как привлекательного работодателя, делаем акцент на сотрудниках и их развитии в компании, потому что лучшее доказательство — люди.

Забавно рассказали о работе специалистов



Показали статистику, сколько родственников и семей есть в компании


И даже рассказали, чем живут сотрудники вне работы
Взяли на себя полный цикл работы с визуальным контентом — от идеи до финального монтажа. Процессы выстроены четко: определяем задачи, выбираем формат, оцениваем трудозатраты и утверждаем состав команды, локации и реквизит. Выработали особый подход к продакшну, который отличает проект от других:
1. В кадре — только свои
Герои роликов — реальные сотрудники компании. Это добавляет достоверности: о продукте рассказывают люди, которые работают с ним каждый день. А также усиливает HR-направление.
2. Развлекательная составляющая
Команда компании — люди с отличным чувством юмора, и мы это используем. Практически в каждом видео есть легкая самоирония или игровая подача. Это позволяет даже сложные темы преподносить просто и живо.
3. Свет
В основе фирменного стиля — комплементарная цветовая гамма. Она представляет собой сочетание синего и оранжевого оттенков. На съемках мы утрируем и стилизуем световой рисунок под эту схему. Делаем холодную основу и добавляем теплые акценты.
4. Движение камеры
Мы снимаем динамичные видео. Для сцен с героем или продуктом используем живую камеру, пролеты, панорамы.
Используем три формата для решения бизнес-задач:
1. Продуктовый контент
Предлагаем идею сами или получаем от клиента запрос на конкретный продукт/услугу. Выстраиваем акценты, ищем фишку ролика — визуальную, сюжетную или стилистическую.
2. HR-контент
От коротких зарисовок до историй сотрудников. Берем интервью, выделяем главное, строим повествование вокруг личностей и атмосферы в команде.
3. Ситуативный контент
Репортажи и анонсы. Видео о предстоящем мероприятии мы делаем так, чтобы они были интересными даже в отрыве от контекста.
Чтобы выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание аудитории, мы разбавляем ленту тематическими проектами и креативами. Ниже подробнее об этих проектах.
Период: Апрель 2024
Задача: Информационное сопровождение ключевого отраслевого события — «Инженерного форума».
Что сделали:
Форум стал центральным инфоповодом весны, и 45% контента в течение трех месяцев были посвящены именно ему. Мы продумали полную коммуникацию для события — от анонсов до итогового видеоотчета.
Для продвижения выбрали четыре формата:
— статичные посты с информацией о событии;
— карточки с инфографикой и спикерами;
— короткие видео с вовлекающим контентом;
— адаптированные тренды для усиления органического охвата.
Наша задача — не просто проинформировать о мероприятии, а рассказать о его идее, истории, людях и смыслах. Через контент показали участников форума, их вклад и эмоции, чтобы аудитория почувствовала масштаб события.






Команда продакшна провела съемку с сотрудниками, подготовила видеоотчет и полностью уложилась в бюджет, оптимизировав все процессы без потери качества.
Результаты:
— 34 036 просмотров;
— охват 27 437 пользователей;
— получили 445 реакций;
— ER 2,4%.
Период: Июнь 2025
Задача: Сформировать узнаваемый образ компании в B2B-сфере через контент, который одновременно укрепляет HR-бренд и повышает лояльность сотрудников.
Что сделали:
В честь Дня защиты детей был запущен «Детский месяц» — проект, в котором дети сотрудников показали, чем занимаются их родители.
Формат объединил HR- и маркетинговые задачи: усилил эмоциональность бренда, продемонстрировал ценности «Сантехкомплект-Урал» — тепло, заботу и вовлеченность.
Результаты:
— ER и количество реакций выросли в 2,1 раза.
— CTR рекламных постов — 1,27%.
— В 2 раза больше переходов и целевых действий на сайте.
— 450 взаимодействий с рекламными публикациями.
— Создан фотобанк для корпоративного календаря на 2026 год.
Период: Сентябрь 2025 — начало октября 2025
Задача: Поздравить компанию с 30-летним юбилеем: сделать это человечно и укрепить привлекательность бренда для соискателей.

Что сделали:
Провели несколько съемок с сотрудниками и управляющим компании, рассказали об истории «Сантехкомплект-Урал».
Результаты:
— получили 758 реакций;
— охватили 26 505 пользователей;
— 29 150 просмотров;
— ER 3,1%.
Даже в таких проектах можно и нужно идти в креатив. Мы переосмыслили традиционные форматы и делаем ставку на нестандартную подачу.
Этот подход оживляет коммуникацию, выделяет бренд на фоне типовых решений в контенте и помогает стать сложной сфере понятной, вызывая у аудитории эмоции.

Поиграли с визуалом и представили трубы в виде сердечек

Даже серьезная компания может позволить себе пошутить на 1 апреля, если сделать это в стиле проекта. Нам пришла идея анонсировать Wi-Fi смеситель

Создали музыкальный плейлист, чтобы рассказать о расширительных баках и гидроаккумуляторах
Сняли экскурсию в стиле GTA, чтобы отработать возражения клиентов о сложном расположении складов
И, конечно, без сотрудников никуда — вместе с ними сняли трендовое видео к юбилею компании
Адаптировали рекламную стратегию под новые цели — от B2B-продвижения до HR-коммуникации. В основе лежит четкая логика: понятные KPI, сегментация аудитории и постоянная оптимизация кампаний.
Как работаем:
— Разделяем кампании по целевым действиям: охват, вовлеченность, подписки и переходы на сайт.
— Продумываем отдельные сообщения для партнеров, клиентов и соискателей.
— Подключаем ретаргетинг на посетителей сайта и аудиторию сообщества.
— Ежедневно мониторим эффективность и оперативно оптимизируем связки.
Благодаря системному подходу реклама — не просто инструмент охвата, а часть цельной коммуникационной экосистемы бренда. И за последний год мы преодолели отметку 4,5 млн показов и 38 000 кликов.
В период с ноября 2024 по ноябрь 2025 мы:
— охватили 2 627 908 пользователей;
— получили 229 151 просмотр видео;
— пользователи 14 712 раз перешли на сайт;
— привлекли 1 295 новых подписчиков;
— получили 6 091 реакций;
— средний ER 2,3%.
Контент, который мы создаем, живет и вне соцсетей — он становится частью сайта компании, попадает в корпоративные календари и помогает менеджерам по продажам в их ежедневной работе.
![]()
Михаил Пономаренко
Директор по развитию бизнеса (CBDO)
За год мы вместе с «Сантехкомплект-Урал» полностью пересобрали коммуникацию бренда: усилили B2B-направление, прокачали HR, оживили контент и сделали сложную сферу понятной.
Но всего этого не было бы без смелых решений в контенте и доверия со стороны клиента. Когда каждая из сторон берет на себя ответственность за проект и стремится к партнерству, всегда получается классный результат.
![]()
Наталья Малышева
руководитель отдела маркетинга ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»
Более пяти лет стабильного роста и ярких проектов с контент-бюро «Ишь, Миш!». Пробовали других подрядчиков, но вернулись к профессионалам: прозрачные бюджеты, четкий контроль и отчетность, оперативные коммуникации, креатив и ориентация на KPI. Итог — синергия: растут наши внутренние компетенции и появляются новые коллаборации. Рекомендуем тем, кто хочет реального развития, а не просто ведения соцсетей.