166 000+ специалистов: как мы создали одну из крупнейших платформ НМО

Нам нужно было не просто сделать сайт образовательного центра, а с нуля создать цифровую платформу непрерывного медицинского образования.

С одной стороны, врачам и фармспециалистам нужен понятный сервис, где можно быстро найти нужное мероприятие, зарегистрироваться, пройти обучение, получить результат и вернуться к материалам позже. С другой — организатору нужен рабочий инструмент для проведения онлайн-мероприятий: со стабильными эфирами, контролем присутствия, модерацией, техподдержкой и точным учётом активности.

Дополнительная сложность заключалась в требованиях НМО: платформа должна была фиксировать участие, поддерживать контроли присутствия и стабильно работать под высокой нагрузкой. 

Мы спроектировали платформу как единый цифровой контур, а не набор разрозненных сервисов. В одной системе объединили каталог мероприятий, личный кабинет специалиста, онлайн-трансляции, архив записей, контентный раздел и консоль модератора.

Такой подход позволил собрать полный сценарий обучения в одной среде: от выбора мероприятия и регистрации до участия в эфире, фиксации активности, получения результата и возврата к записям и материалам.

Мы разработали публичную витрину платформы так, чтобы специалист мог быстро найти нужное мероприятие по теме, направлению, лектору или наличию аккредитации НМО и сразу перейти к регистрации.

Для этого спроектировали единый интерфейс и UI-kit, продумали каталог, карточки мероприятий, фильтры, контентные страницы и адаптивную версию. Дополнительно усилили конверсионный путь: добавили подписку на семинар, сохранение в расписание и перелинковку с другими релевантными материалами.

Личный кабинет стал не просто профилем, а рабочим инструментом пользователя. В нём специалист может регистрироваться на мероприятия, отслеживать участие, получать баллы НМО или сертификаты, работать с профилем и возвращаться к пройденным материалам.

Отдельно мы выстроили систему уведомлений: email-рассылки по направлениям, напоминания о мероприятиях и SMS-сценарии для пользователей, которые зарегистрировались, но не подключились вовремя. Это помогло не просто показывать расписание, а реально доводить пользователя до участия.

Самый сложный блок платформы — модуль онлайн-трансляций. Он поддерживает счётчик участников, онлайн-чаты, вопросы лектору, обращения в техподдержку, реакции и обновление данных без перезагрузки страницы.

По сути, это отдельная цифровая среда для проведения образовательного мероприятия. Для стабильной работы мы реализовали модуль на Vue и предусмотрели две версии API: если один канал работает нестабильно, модератор может переключить систему на альтернативный вариант без остановки эфира.

В этот же контур вошла консоль модератора — полноценное рабочее место для команды, которая сопровождает трансляцию, управляет уведомлениями, модерирует вопросы и помогает пользователям в реальном времени.

Платформа не заканчивается в момент завершения эфира. После мероприятия запись сохраняется в каталоге, а пользователь может вернуться к материалу позже. Дополнительно формируется PDF-документ со списком вопросов и ответов лектора.

Мы также добавили рекламные и информационные блоки внутри записей и закрытый раздел медицинских новостей и материалов. Это превратило платформу не только в площадку для эфиров, но и в постоянную точку контакта с профессиональной аудиторией.

Одна из ключевых инженерных задач — точная фиксация образовательной активности. Система считает, сколько времени пользователь провёл в эфире, фиксирует события участия и формирует данные для аналитики и проверки выполнения условий мероприятия.

Отдельно мы реализовали механику контролей присутствия так, чтобы она не создавала пиковую нагрузку: подтверждения распределяются по времени, а не запускаются для всей аудитории одновременно. Для работы с активными эфирами использовали Redis, а затем переносили данные в MySQL в уже структурированном виде. Также разделили активные и архивные данные, чтобы платформа сохраняла устойчивость при высокой нагрузке.

В итоге мы создали не просто сайт образовательного центра, а полноценную платформу непрерывного медицинского образования.

Сегодня платформа объединяет 166 000+ врачей и фармспециалистов, включает 1 000+ семинаров и онлайн-школ и охватывает 50+ направлений обучения. Она закрывает полный цикл онлайн-мероприятия: от публикации и регистрации до участия в эфире, фиксации активности, контроля присутствия, получения результата и сохранения записи в архиве. Эти цифры и блоки уже отражены в вашем текущем кейсе и исходнике.

Для пользователя это единый и понятный путь к обучению. Для организатора — рабочий инструмент проведения эфиров, модерации, поддержки и аналитики. Проект вырос в масштабную образовательную среду и стал инфраструктурой для регулярного профессионального обучения большой отраслевой аудитории.