Официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Необходимо разработать официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Перед проектом стояла задача создать удобный сервис для взаимодействия граждан с органами прокуратуры.

В приложении должны быть сконцентрированы наиболее востребованные населением сервисы. Фактически, это прямой канал для обращения россиян в органы прокуратуры с помощью мобильных устройств. В приложении должны быть:

- Личный кабинет

- Подача обращений

- Библиотека документов

- Прокуратуры субъектов Российской Федерации на карте

- Новостная лента и истории

- Онлайн поиск запланированных и завершенных прокурорских проверок

- Квиз

- Инклюзивность

При разработке приложения главный акцент был сделан на простоту и удобство использования. На подготовительном этапе проекта был проведён анализ единого портала прокуратуры РФ. Это позволило выявить наиболее востребованные функции и разделы, представляющие интерес у пользователей, чтобы собрать их в одном мобильном приложении. Сервис доступен на всех платформах и для всех видов мобильных устройств.

- Новостная лента и истории

В первом экране расположена новостная лента, которая позволяет пользователям быть в курсе важных событий и изменений в ведомстве. Также, актуальная информация транслируется в формате историй.

- Онлайн поиск запланированных и завершенных прокурорских проверок.

Указав свои реквизиты, пользователь может узнать дату запланированной или прошедшей прокурорской проверки.

- Личный кабинет

Для того, чтобы персонализировать использование приложения, создан личный кабинет. Регистрация осуществляется через портал Госуслуги. Вход в личный кабинет возможен по Touch/Face ID.

- Подача обращений

В приложении реализована возможность подачи жалоб и заявлений в прокуратуру – как для физических, так и юридических лиц.

- Библиотека документов

В удобном формате для пользователей доступны подзаконные и нормативные акты, образцы документов, FAQ и прочие информационные материалы.

- Прокуратуры субъектов Российской Федерации на карте

На интерактивной карте обозначены все прокуратуры Российской Федерации. При включенной геолокации, пользователь увидит ближайшие к нему прокуратуры, сможет построить оптимальный маршрут.

- Квиз

Пользователи могут проверить и расширить свои знания в тематической викторине.

- Инклюзивность

В приложении можно настроить версию для слабовидящих. Доступны: выбор цветовой темы (обычная, черно-белая, бело-черная, зелено-коричневая, синяя), отключение изображений, изменение размера шрифта и интервала между буквами.

Интеграции:

• Госуслуги,

• Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий/Единый реестр проверок,

• Яндекс Карты.

Приложение доступно на русском и английском языках.

С момента запуска приложение установили уже около 27 000 раз.

Более 5000 обращений направлено с его помощью в надзорные органы.

Сегодня, когда многие из нас не представляют жизни без смартфона, наличие мобильной площадки для государственных ведомств – объективная необходимость. Приложение вызвало живой интерес у россиян, многие отметили его удобство и полноту предоставления информации.

Приложение дает возможность легко и оперативно связаться с надзорными органами, записаться на прием в прокуратуру, подать онлайн-обращение и не только. Сегодня, когда многие из нас не представляют жизни без смартфона, наличие мобильной площадки для государственных ведомств – объективная необходимость. Приложение вызвало живой интерес у россиян, многие отметили его удобство и полноту предоставления информации.