Окупили телеграм-канал amoCRM и вырастили охваты на 340% за 5 месяцев

Май 2024 г. Команда КОМРЕДЫ подключилась к «амоБлогу».

На старте работы проанализировали соцсети и выделили проблемы:

- В «Телеграме». Дублируются видео с ютуб-канала.

- Аудитория лояльная, но грустит, когда Бу пропадает из видимости.

- Во «ВКонтакте». Целевые подписчики редко заходят в группу или отписываются, потому что нет регулярного контента.

 Задачи от «амоБлога» были такие:

- Наладить регулярный постинг — выпускать 30 постов в «Телеграме»
и 60 постов во «ВКонтакте» в среднем за месяц.

- Выпускать уникальный контент.

- Раньше в соцсети дублировали ролики из ютуб-канала.

- Вырасти на 25% по подписчикам в «Телеграме» и на 5% во «ВКонтакте» до конца августа.

- Вырасти на 25% по просмотрам
в тех же соцсетях до конца августа.

- Выпустить 5 коллабораций до конца августа.

- Выйти на самоокупаемость телеграм-канала
за счёт рекламных интеграций до конца октября.

 Услышали клиента и начали работать, чтобы вывести «амоБлог» из спячки.

Новый контент-подход: анализ и планирование

Стартанули с разбора «амоБлога» и зафиксировали цифры с 6 апреля по 6 мая — до работы КОМРЕДЫ:

• «Телеграм». 33 908 просмотров, 2 поста и прирост — 102 подписчика.

• «ВКонтакте». 55 807 просмотров, 9 постов и отток — 103 подписчика.

  Дальше действовали по плану.
  
  Определили тематики и тестировали гипотезы по контенту. За первые два месяца попробовали всё — от коротких опросов в стиле «Куда вкладывать кеш?» до бизнес-пословиц. Запустили рубрику «Интересный факт» и врывались в тренды: писали об астрологии (куда же без неё!) и о повышении ключевой ставки ЦБ. Что-то заходило на ура, что-то нет, но мы не сдались и доработали старые форматы. Так появились голосовые от лица Бу, мемы и посты о болях предпринимателей.

  

  
  Действовали системно. Установили график публикаций: 1−2 поста в день в «Телеграме» и во «ВКонтакте». Аудитория быстро привыкла к регулярности, подписчики точно знали, что сегодня выйдет новый контент от Бу. Так мы установили устойчивую связь с читателями: не теряли «старичков» группы и привлекали новую аудиторию.

  

  
  Стремились создать комьюнити. Подписчики «амоБлога» лояльные и легко вовлекались в виральные штуки, которые мы выпускали, будь то мемы или шуточные опросы. Главными хитами стали две рубрики UGC:

  1. Бот вопросов и ответов. Подписчики задавали свои вопросы, например: «Где можно найти идеи для бизнеса (кроме головы)?» Бу (или его дед) отвечал на них каждое воскресенье, а подписчики кайфовали, что персонаж общается с ними как свой.

     

     Боту задал вопросы 741 подписчик телеграм-канала.

     2. Бот историй. Сюда подписчики заливали свои истории о запуске бизнеса: одни делились успехами, другие — фейлами (но и это круто!).

     

     Эти рубрики помогли наладить тесную связь с подписчиками: читатели чувствовали, что их слышат, и вдохновлялись чужими историями. Для нас это море контента! Немного оформления — и всё, посты на месяц вперёд были готовы!
     
     Нашли «тот самый» ToV. Мучались с поиском в первый месяц: звучали то слишком сухо, то, наоборот, как будто канал ведёт весёлый сосед по подъезду. В итоге нашли золотую середину: взяли ToV, что был до нас, добавили своего вайба — и вышло то, что надо. Наши старания заметили, ещё и в комментариях похвалили.

     Привлечение аудитории: таргет и коллаборации

     Чтобы набрать подписчиков во «ВКонтакте», «Телеграме» и YouTube и не потерять тех, кто уже с нами, использовали три инструмента:

     1. Рекламные интеграции. В роликах на YouTube начали делать интеграции о телеграм-канале и сообществе во «ВКонтакте» — так получили приток заинтересованной аудитории, которой уже нравится Бу.

     2. Коллаборации. Организовали совместные проекты с другими каналами и экспертами. Получилось мощно:

     • С «Нестыдной фасилитацией» рассказали о редфлагах на созвонах.

     • С «Авито Работой» прорекламировали HR-словарь.

     • С каналами «все psy попадают в рай» и «преколер!» вспомнили о вредных привычках на работе. 

     • С Gudim нарисовали комиксы о завышенных ожиданиях — бургере за 500 ₽, отеле за 50 000 ₽, стрижке за 4 000 ₽ и других ситуациях, где реальность немного… ну вы поняли. 

       

       3. Лид-магниты. В одном из видео на ютуб-канале пообещали поделиться с подписчиками гайдом по тревожности, который составили вместе с психологом. После выпуска видео опубликовали гайд в телеграм-канале. В нём рассказали, как отличить тревожность от тревоги, а после — как справиться с ними.

       Влюбили аудиторию в медиа во «ВКонтакте»

       До конца мая боролись с оттоком подписчиков. Потеряли месяц, но гнули свою линию: шлифовали контент, подключили рекламу, внедрили упоминание группы во «ВКонтакте», в роликах и комментариях на YouTube. С 9 июля начали активно расти, а к началу августа проверили статистику и увидели результат — плюс 5 480 подписчиков.

Получили бесплатную рекламу от «ВКонтакте»

Мы договорились с командой «ВКонтакте», и они бесплатно запустили таргетированную рекламу на посты «амоБлога». Так мы увеличили охваты, не закладывая дополнительный бюджет на промо.

Пришли к окупаемости телеграм‑канала

Бу любит денежки, и его заказчик тоже, поэтому с самого начала перед нами стояла задача окупить телеграм-канал. Сосредоточились на поиске рекламодателей для размещения интеграций: искали в Telega.in, через знакомых удалёнщиков, делали рассылки и публиковали посты в аккаунтах «амоБлога». Результат — выпустили рекламу для «МегаМаркета», «Яндекса», «МегаФона ПроБизнес» и других крутых компаний.

В первый месяц окупили затраты на нашу работу на 60%, а к четвёртому уже добились прибыли: реклама в телеграм-канале принесла клиенту более 30% дохода на вложенные средства.

2-е место на Tagline Awards

С кейсом «Как мы вывели „амоБлог“ на самоокупаемость» забрали серебро на Tagline Awards в категории «Лучшее Social Media».

Результаты: выполнили KPI и вывели телеграм-канал на самоокупаемость уже в четвёртом месяце работы

Мы работали с «амоБлогом» пять месяцев и за это время перевыполнили KPI. Ниже — таблица с нашими результатами.

Что сработало лучше всего: 3 главных вывода

Регулярный контент — лояльная аудитория. Когда публикации выходят по графику, подписчики привыкают, ждут и активно реагируют. Это как сериал, от которого невозможно оторваться.

Контент для людей, а не для галочки. Посты, которые решают проблемы аудитории, отвечают на бизнес-вопросы или веселят, собирают больше просмотров и реакций.

P. S. Делай полезно — и народ тебя полюбит.

Лояльная аудитория — must-have. У «амоБлога» топовая ЦА: ребята легко вовлекаются в новые рубрики и спокойно относятся к рекламе. Подписчики понимают: Бу нужны деньги на развитие соцсетей (и на бананы, конечно).