Оптовый магазин автохимии: персональные цены для 376 клиентов и обмен с 1С

Клиент: дистрибьютор автохимии, масел и автозапчастей. Интернет-магазин на 1С-Битрикс с темой Aspro Premier: 2 991 активный товар, 376 оптовых клиентов, 1 489 заказов через сайт за двенадцать месяцев.

Задача: сделать из сайта рабочее место закупщика и снять с менеджеров типовые вопросы.

Главная сложность проекта: это не розница. Цена собирается на лету из справочника наценок на 23 388 записей: у каждого клиента свой процент по каждой товарной группе, свой план закупок, своя дебиторка и свой график доставки. Любая новая функция обязана работать поверх этого слоя и не ломать индивидуальные условия.

Каталог для закупщика: табличный режим со списком артикулов, фильтры по цене, бренду, объёму и назначению, остатки и маркировка «Честный знак» прямо в строке. Поиск переделан под артикулы: формы артикула в индексе, дефис исключён из состава слова, запрос нормализуется штатным механизмом фильтров — товар находится по фрагменту артикула.

Личный кабинет закрывает звонки менеджеру: забытые товары для дозаказа, недогруз с возвратом в корзину в один клик, дебиторка и просрочка из 1С, плановая дата доставки, номера счетов и выданные купоны.

Купоны за выполнение плана: план и факт приходят из 1С, скидка от одного до трёх процентов ложится поверх персональных цен и возвращается в 1С отдельным узлом выгрузки. В кабинете виден прогресс по плану и накопленная выгода.

Скорость и надёжность: разобрали двадцать секунд до корзины на три причины — кэш с чужим владельцем, перебор справочника цен без индекса и обращение темы к упавшему внешнему сервису без таймаута. Отдельно восстановили 399 товаров и 11 216 строк в заказах после удаления группы номенклатуры в 1С и закрыли уязвимости PHP в день выхода исправлений, без простоя.

Сайт работает как рабочее место закупщика: персональные цены для 376 клиентов, 1 489 заказов через сайт за двенадцать месяцев.

Первый выпуск купонов за выполнение плана: 41 купон на 20 865 рублей, планы подтягиваются для 164 клиентов. Менеджер больше не сверяет выполнение плана руками и не выписывает скидки в таблице.

Расчёт персональной цены ускорился с 0,06–0,09 секунды до 0,0019 на товар, оформление заказа вернулось к 0,4 секунды после выноса подборки товаров в фоновый запрос, кэш снова работает на всём сайте.

Типовые вопросы закупщика — долг, дата доставки, недогруз, повторный заказ — закрываются в личном кабинете без звонка менеджеру.