Отель Милан - Создание и поддержка сайта

Клиент: Отель «Милан» - это современный четырехзвездочный отель высококлассного уровня сервисного обслуживания гостей.

Задача: При редизайне сайта создать соответствующий уровню отеля ресурс, который будет эффективно работать и повысит посещаемость.

Мы провели тщательный анализ старого сайта, а также целевой аудитории и конкурентов в сегменте гостиничного бизнеса.

Из полученных данных были сделаны следующие выводы.

Сайт не отвечал современным запросам:

⠀⠀● адаптив плохо работал на мобильных устройствах,

⠀⠀● дизайн “морально” устарел, не привлекал внимания и не обладал нужным функционалом,

⠀⠀● отсутствовала должная SEO-поддержка и продвижение.

Аудитория выделяется несколькими важными параметрами:

⠀⠀● большой процент иностранных посетителей,

⠀⠀● более 60% посещаемости проводится с мобильных устройств.

 В рамках проекта с учетом проведенной аналитики было решено:

⠀⠀● переработать дизайн сайта в соответствии с современными трендами гостиничного бизнеса и поведением пользователей,

⠀⠀● переработать контент и заполнить страницы,

⠀⠀● сделать адаптивную верстку;

⠀⠀● перенести текущий функционал и доработать его.

Поскольку отель охватывает международную аудиторию, новый сайт должен быть удобным и интуитивно понятным при использовании с любого типа устройства, будь то ПК или смартфон. И, безусловно, наличие англоязычной версии сайта даже не обсуждается: в таком случае эта функция идет по умолчанию.

Мы проработали целевой вариант дизайна по брендбуку с учетом современных трендов. Отель «Милан» предоставляет высококлассный сервис и обладает оригинальным стилем, а потому дизайн должен соответствовать и отражать уровень предоставляемых услуг.

Выявили и внедрили особые фишки, расширили функционал сайта и обеспечили комфортную навигацию как посетителям сайта в вопросе изучения и бронирования, так и сотрудникам отеля в плане сбора и обработки заявок.

Мы:

⠀⠀● полностью обновили дизайн сайта и создали английскую версию;

⠀⠀● проработали адаптивную версию под разные разрешения;

⠀⠀● заметно увеличили скорость загрузки сайта;

⠀⠀● восстановили работу форм обратной связи и получения заявок;

⠀⠀● корректно перенесли мета-теги и SEO настройки на новый сайт;

⠀⠀● улучшили позиции в поисковых системах.

По дизайну был выполнен отдельный ряд работ:

⠀⠀● переработали контент страниц, работы по улучшению контента ведутся по сей день,

⠀⠀● увеличили количество фотоматериалов, добавили иконки для лучшего визуального восприятия (например, обозначения удобств в номере),

⠀⠀● расширили страницы и добавили новые информационные блоки,

⠀⠀● осуществили перелинковку страниц за счет новых разнотипных блоков,

⠀⠀● интегрировали поиск по сайту,

⠀⠀● использовали много разнообразных не шаблонных страниц.

На выходе мы получили готовый к использованию и успешному продвижению в поисковиках сайт отеля Милан, с удобной системой бронирования и подробной информацией об услугах.

Визуальная составляющая была глубоко переработана, что оказало значительный эффект на конверсию и увеличило время пребывания посетителей на сайте.

Пандемия критично повлияла на сферу туризма и гостиничного бизнеса, однако, несмотря на это новый сайт не только сохранил, но и улучшил свои показатели. Грамотно проработанный ресурс положительно повлиял на отклик от посетителей: увеличилось количество заявок и бронирования, в том числе и доп. услуг, а посещаемость выросла в 1.5 раза.

Работы по поддержке сайта ведутся по сей день: контент регулярно обновляется, вносятся необходимые коррективы и улучшения, проводится аналитика статистики и предлагаются соответствующие рекомендации.