PitStop Karting: Как мы оптимизировали систему бронирования и повысили эффективность сайта

Разработать и внедрить сложную систему бронирования с учетом акций, выходных и праздничных дней, а также оптимизировать панель администрирования для управления бронированиями и правами доступа. 

— Разработали сложную систему бронирования с учетом различных условий и акций

— Интегрировали систему оплаты Robokassa

— Создали личные кабинеты для администраторов с разными правами доступа

— Оптимизировали страницу бронирования, чтобы пользователи могли легко выбрать клуб, трассу и время

— Реализовали возможность оплаты сертификатов онлайн

Результат для заказчика:

— Упростили процесс онлайн-бронирования для клиентов 

— Снизили нагрузку на персонал за счет автоматизации многих процессов: бронирования, оплаты, покупки сертификатов 

— Повысили эффективность управления бронированиями и правами доступа администраторов

— Увеличили объем онлайн-продаж за счет удобной системы оплаты

Настроили интеграции с внутренними системами картинга и внешними — например, с системой оплаты Robokassa. 

Разработали сложную систему бронирования с множеством выполняющихся условий: 

— система учитывает возраст клиента при бронировании 

— рост и вес клиента для возможности заезда

— соответствие акционных часов выходным и праздничным дням

— предоставление онлайн-оплаты сертификатов

Разработали интуитивно понятный интерфейс сайта, а также дополнений для выбора трассы, времени и оплаты. 

Оптимизировали пользовательский интерфейс для удобного бронирования — развили удобную навигацию по сайту, понятную для пользователей разного возраста и уровня технической грамотности. 

Разработали панель администрирования, а также создали личные кабинеты для сотрудников с разным уровнем доступа. 

Администраторы картинг-клуба могут управлять бронированиями, отслеживать статистику и настраивать права доступа для других пользователей. Так сотрудники на площадке, которые работают с данными клиентами, имеют ограниченный доступ к другим системным файлам. 

Упростили систему навигации в личном кабинете менеджеров, создав интеллектуальные подсказки и разбивку блоков задач по цветам. 

В результате комплексной работы над сайтом сети картинг-клубов PitStop Karting была успешно реализована многофункциональная и гибкая система онлайн-бронирования, которая учитывает разнообразные условия.

В итоге проект привел к улучшению клиентского опыта, росту онлайн-продаж и повышению эффективности внутренних бизнес-процессов картинг-клуба. Этот кейс демонстрирует, как грамотное сочетание технических решений и пользовательского дизайна способствует развитию цифровых сервисов и конкурентоспособности компании.