Платформа для вдумчивого поиска онлайн-курсов

В 2022 мы получили заказ на сайт — агрегатор онлайн-курсов. Вопреки популярному тренду, заказчик не требовал «новый Убер» для образовательных платформ.

По мнению заказчика, современные онлайн-сервисы зачастую так спешат провести пользователя через воронку, что почти не оставляют времени на выбор и сравнение продуктов, — а это может привести к потере интереса и выходу из флоу, так как пользователь почувствует, что его подталкивают к решению, не объясняя, на чём оно основано. Вопрос особенно актуален в сфере онлайн-образования, где пользователи могут находиться на грани потенциально переломного в жизни решения (связанного с немалыми инвестициями), и они хотят быть на 100% уверены в своих действиях.

Заказчику нужен был полнофункциональный и интуитивный в использовании инструмент, с помощью которого пользователи могли бы спокойно поиграться и выбрать нужную им опцию, не чувствуя, что их торопят или настаивают на принятии определённого решения, толком не объясняя, почему оно единственно верное.

Мы решили сделать сайт с исчерпывающей и логично структурированной базой данных, множестом характеристик, фильтров, опций сортировки, рейтингами и отзывами — чтобы пользователь мог делать осознанные шаги на пути к цели и хорошо чувствовать то, как сайт на них реагирует.

Сайт прост на поверхности, но оснащён мощным инструментарием для фильтрации и сортировки данных с множеством параметров: цена, скидки, длина курса, ближайшие даты, наличие пробного периода, возможность возврата средств, гарантированного трудоустройства или стажировки, уровень подготовки, наличие домашних заданий, выдаёт ли курс сертификаты, можно ли составить портфолио по итогам обучения и т. д. Пользователи имеют доступ к множеству показателей, которые помогают сделать выбор: обзоры и рейтинги, а также другие данные, с помощью которых пользователь может составить собственное впечатление — возраст школы, количество преподавателей и студентов.

Мы остановились на минималистичном визуальном стиле, чтобы компенсировать высокий уровень детализации данных в интерфейсе выбора курсов, — важно не перенапрячь восприятие пользователя и сосредоточить его внимание на действительно важных элементах. Чувство неопределённости, которое может возникнуть из-за перегруженности интерфейса, сломает флоу пользователя, а нам нужно, что он точно понимал, где он и на что он кликает. К тому же, такой подход располагает к лучшей оптимизации — а проблемы с производительностью могут сильно раздражать, особенно на сайте, который предлагает пользователю работать с большим количеством структурированных данных.

Сложная система фильтрации, упакованная в интуитивный и минималистичный дизайн, обеспечивает комфортный флоу пользователя. Светлая цветовая гамма и ровно расположенные элементы навигации 

Страница рейтингов также обладает разными опциями сортировки. Пользователи могут посмотреть распределение голосов по оценкам.

Все курсы распределены по категориям, чтобы облегчить поиск. Интуитивная категоризация была достигнута с помощью анализа ключевых слов в интернете.

Страницы «Отзывы» и «СМИ о нас» включают текст от обычных пользователей и журналистов, предоставляя дополнительные возможности для изучения онлайн-курсов для посетителей и репутационный инструмент для заказчика.

Множество узких категорий включены в обобщающие категории — так пользователь быстрее понимает, что ему нужно, и может легко найти это, не боясь потеряться.

Мобильная версия сайта сохраняет привычную и интуитивную структуру основного сайта, адаптируя его для комфортной работы на мобильных устройствах.

Подробная информация о конкретном курсе представлена в специальном блоке, который сообщает минимальный набор важных данных, позволяющий пользователю сложить своё впечатление.

Сайт делает процесс поиска максимально комфортным, потому что при дизайне мы ориентировались на облегчение работы с большими объёмами однообразных данных.

Логичный и интуитивный интерфейс фильтрации и сортировки позволяет пользователям проводить время за поиском того, что им действительное нужно. Удобству поиска также способствует оптимизированная производительность.

Вся важная информация о курсах доступна прямо на сайте, избавляя пользователей от необходимости покидать сайт, чтобы поискать что-то в интернете. Средняя сессия дольше, чем у подобных агрегаторов, а конверсия — выше.

Органичная интеграция новых школ и курсов достигнута благодаря практичному и минималистичному дизайну.