ЛСР Торги — площадка для продажи недвижимости в формате аукциона

«Группа ЛСР» — ведущий строительный холдинг России, существующий с 1993 года. Основные направления деятельности — девелопмент, строительство и производство строительных материалов, управление коммерческой и санаторной недвижимостью.

Именно для развития направления продажи коммерческой недвижимости и земельных участков была поставлена задача разработать площадку по реализации объектов посредством проведения торгов.

Требовалось обеспечить соответствие портала:

— брендбуку «Группы ЛСР»,

— требованиям концепции «Группы ЛСР», в том числе гибкое и понятное управление площадкой,

— плану «Группы ЛСР» на последующее развитие площадки.

Мы запустили проект в два этапа: базовая и полная версии.

— Базовая (в марте 2023 года): основные информационные страницы, каталог лотов, торги в формате «Запрос предложений», регистрация и авторизация на сайте, профиль и заявки в личном кабинете.

— Полная (в сентябре 2023 года): добавили торги в формате «Аукцион», push-уведомления для авторизованных пользователей и полный интерфейс работы с входящими сообщениями в личном кабинете.

Внутри структуры «Группы ЛСР» после публикации сайта взаимодействуют Коммерческий департамент и Дирекция по информационным системам. Первые готовят лоты к публикации, вторые консультируют по работе с площадкой и обращаются к нам с запросами на доработки.

Соответственно при разработке проекта мы плотно работали именно с Дирекцией по информационным системам. Еженедельные сеансы видеоконференцсвязи, чётко сформулированные задачи и оперативное согласование предложений помогли достичь положительного результата достаточно быстро. Позитивную обратную связь от коллег мы получили уже после запуска базовой версии, публикации первых семи лотов и заключения нескольких сделок.

Базовая логика работы площадки была разработана нами и утверждена заказчиком.

Изначально нам были известны типы лотов (коммерческие помещения и земельные участки), форматы торгов (запрос предложений и аукцион) и их основная механика.

В ходе написания Концептуального проекта и Технического задания мы проработали полную механику, продумали CJM и заложили паттерны поведения пользователей в основу архитектуры проекта и всех взаимосвязей внутри:

— смена статусов лотов,

— открытие возможности внесения предложения или ставки в аукционе,

— расчет дисконтированной стоимости предложения или ставки в аукционе с удобным калькулятором для формирования графика платежей,

— личный кабинет,

— персональные уведомления.

ГЛАВНАЯ

На Главной странице размещены основные коммерческие и информационные блоки сайта с перелинковкой на нужные разделы.

КАТАЛОГ

В каталоге лотов доступна фильтрация по параметрам, листинг двух типов (плитка и список) и бесконечный скролл. Ховеры на карточках лотов открывают больше краткой информации об объекте.

На странице каждого лота доступна подробная информация: планировки, рендеры, фото, документы, характеристики и особенности недвижимости. Также размещены контакты менеджера лота для связи.

Настроен двухсторонний обмен сайта с 1С: так на сайте создаются лоты и обновляется информация о статусах и результатах торгов.

В личном кабинете сохраняется вся информация по ставке или предложению пользователя (номер, дата, сумма, статус).

На почту и в личный кабинет приходят уведомления о событиях на сайте (начало/окончание торгов, смена лидера, победа/проигрыш).

С самого начала работ мы выстроили открытое взаимодействие с клиентом: еженедельно проводили ВКС для презентации и обсуждения предлагаемых способов реализации проекта. Постоянная поддержка связи помогла оперативно реагировать на новые вводные, быстрее согласовывать предложения и воплощать их в жизнь.

В итоге мы разработали площадку с удобным функционалом для подачи заявок и оформления сделок — ценный инструмент для работы со своими клиентами такого большого застройщика, как «Группа ЛСР».