Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
Вебформат
Поисковый бот для поставщика оборудования
Вебформат
#Разработка чат-ботов

Поисковый бот для поставщика оборудования

218 
Вебформат
Вебформат Россия, Екатеринбург
Поделиться:
Клиент

Поставщик оборудования

Сфера

Промышленность

Регион

Россия, Москва

Сдано

Июнь 2023

Задача

В компании не был реализован поиск необходимого каталога по ключевым словам. На поиск каталога с нужным оборудованием и отправкой его в нужный канал связи уходило большое количество времени менеджера. Клиентам компании приходилось ждать каталог продукции и не было возможности самостоятельного поиска необходимого каталога.

Решение

После анализа требований и утверждения технического задания и схем работы бота мы разработали оптимальный алгоритм и интерфейс бота. Доступ к каталогам мы реализовали как кнопками, так и по ключевым словам. При введении ключевых слов бот подбирает все каталоги, в которых встречаются совпадения.

При выборе необходимого каталога бот предоставляет 2 варианта получения каталога - сообщением в чат или отправкой на электронную почту.

При выборе отправки электронной почтой пользователь вводит электронный адрес получателя.

При выборе отправки электронной почтой пользователь вводит электронный адрес получателя.

Для обеспечения обновления данных мы разработали панель администратора, который имеет доступ к таблице Google Sheets для изменения и добавления данных, а также обновления ее через бот.

Функционал бота

Поиск каталога по ключевым словам;

Быстрая отправка каталога на почту или в чат;

Реализация функционала кнопками;

Сравнение полученных данных для поиска каталога в Google Sheets и получение ссылки для скачивания каталога;

Подключение почтового сервера для отправки писем.

Результат

Менеджеры и клиенты теперь получают необходимые каталоги намного быстрее. Появилась новая роль - администратор. Качество и скорость обслуживания выросли, как и лояльность клиентов.


Стек технологий

  • Python Python Язык программирования

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Вебформат с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку