Помогли стартапу из США создать приложение, которое облегчит семейным парам менеджмент домашних дел

Клиент обратился к нам за разработкой MVP мобильного приложения, чтобы протестировать идею и познакомить пользователей с основными возможностями своего продукта. Дизайн уже был готов, а наша задача — реализовать фронтенд и бэкенд. Рассказываем в кейсе о том, как мы помогли сделать приложение, которое должно сделать проще быт американских семей.

По просьбе клиента мы не упоминаем настоящее название приложения в кейсе — назовем его просто «семейное приложение».

Идея приложения появилась из собственного опыта заказчика, как это часто бывает у стартаперов. Он и его жена живут в американском пригороде и совмещают карьеру и пет-проекты с заботой о детях и домашними делами.

Заказчику захотелось сделать продукт для таких же семейных пар, чтобы помочь им справедливо распределять обязанности, подхватывать задачи друг друга и не забывать о взятых на себя обязательствах.

Звучит как таск-менеджер Todoist, только для семей 😅 Но помимо таск-менеджмента, приложение помогает еще и с менеджментом контактов всех специалистов, связанных с семейными и бытовыми делами.

Чтобы лучше понять идею заказчика, представьте Боба и Мэри — занятую семейную пару с двумя детьми, жизнь которой расписана по минутам. Они распределили бытовые задачи: Боб отвечает за ремонт и ветеринара, Мэри — за детские кружки и няню.

Однажды Мэри просит Боба отменить урок рисования у сына, но Боб не находит контакта учительницы. А Мэри на важном совещании и не может ответить. Вечером они спорят, кто больше занят домашними делами, хотя оба работают и устают одинаково.

Именно таких ситуаций помогает избежать семейное приложение — оно собирает все важные контакты в одном месте, дает обоим родителям доступ к информации и упрощает координацию домашних дел.

Клиент вместе со своим знакомым дизайнером сделал кликабельный прототип приложения и получил позитивный фидбек от фокус-группы: больше ста пар были готовы принимать участие в бета-тестировании продукта. После этого он понял, что пора лететь в разработку MVP.

Чтобы ускорить процесс, решил привлечь внешнюю команду разработки — частое решение для стартапов, ведь сбор инхаус-команды требует много времени и ресурсов. Этой командой стали мы, Purrweb.

В рамках проекта мы должны были:

— Разработать MVP семейного приложения с базовыми функциями: общим списком контактов и шерингом задач

— Интегрировать Google API для автоматического подтягивания адресов и часов работы, если специалист — не частное лицо, а бизнес

— Добавить авторизацию через Google и iCloud

— Заложить основу для масштабирования продукта

Мы хорошо поняли бизнес-задачу клиента: он хотел минимальными средствами проверить идею — действительно ли такое приложение облегчит жизнь родителям и упростит менеджмент.

Помогли упростить пользовательские флоу

У заказчика был готовый дизайн, поэтому мы не подключали к проекту дизайнера. Тем не менее, мы всегда внимательно изучаем макеты в Figma клиента: нужно убедиться, что дизайн технически реализуем и все важные моменты учтены — чтобы не случилось неприятных сюрпризов во время разработки 🙂

Так, мы поняли, что нужно переработать UX-логику и упростить пользовательские флоу. И мы помогли полностью переработать флоу онбординга.

Обычно онбординг в приложении знакомит пользователя с возможностями продукта и показывает его пользу. Иногда на этом этапе предлагается заполнить часть данных, но можно пропустить этот шаг.

В семейном приложении на этапе онбординга пользователь должен был:

• создать аккаунт

• добавить второго члена семьи к аккаунту

• завершить настройку семейного аккаунта

• добавить в общее пространство контакты из телефонной книги

• проверить вручную корректность всех данных.

Понимаем, все это и на бумаге выглядит сложно, а теперь представьте, что юзеру нужно было пройти 30+ экранов, чтобы начать пользоваться приложением 🙈 Настоящий квест! Учитывая, что целевая аудитория продукта — очень занятые родители, у которых каждая минута на счету, был риск, что долгий онбординг их оттолкнет.

Чтобы продукт стал удобнее для пользователей, мы предложили переработать флоу онбординга.

Вместе с дизайнером со стороны заказчика мы генерировали идеи, обсуждали, как можно изменить этот флоу, чтобы он стал проще, искали лучшие решения.

Разработка на привычном стеке

Мы работали стандартными двухнедельными спринтами. Для фронтенд-разработки выбрали стек, который позволяет в будущем легко масштабировать продукт — React Native. В отличие от нативной разработки, в React Native можно использовать один и тот же код для приложений под iOS и Android, это позволяет сэкономить ресурсы.

Бэкенд делали на фреймворке Nest js, для базы данных взяли PostgreSQL. Это технические решения, которые мы не раз проверили на других проектах для стартапов и бизнеса.

Не будем вдаваться в подробное описание процесса разработки, подсветим только самые важные детали.

1. Начали с технического дизайна: фронтенд- и бэкенд-разработчики вместе с системным аналитиком создали архитектуру приложения и выбрали оптимальные технические решения.

2. Затем приступили к разработке фронтенда и бэкенда: сюда входили интерфейс, пользовательский опыт, управление серверной логикой и базами данных.

3. Одной из самых непростых задач оказалась интеграция Google API, хотя у нас был похожий опыт. В Google API сложная документация и множество нюансов в настройке. Мы проводили дополнительные исследования и тестирования, чтобы правильно настроить API и интегрировать его в приложение.

Параллельно тестировщики проверяли приложение на наличие багов.

Фичи приложения

Приложение решает две большие задачи: помогает управлять контактами и делегировать задачи другому члену семьи.

Менеджмент контактов

• Создание и редактирование аккаунта, добавление участников.

• Доступ обоих родителей к единой базе контактов с видимостью изменений и владельца контакта.

• Автоматический перенос контактов (телефона, адреса и почты) из списка контактов со смартфона и возможность добавлять контакты вручную и редактировать их.

• Возможность вручную добавлять поля, такие как стоимость услуг, и загружать документы (контракты, справки).

• Просмотр списка всех контактов и поиск.

Совместные задачи

Также в приложении есть дашборд, где отражены списки запланированных дел и совместных задач, событий и расписание. К совместным задачам можно добавлять чек-листы, чтобы партнер, который обычно не занимается этой задачей, ничего не пропустил и все сделал правильно.

Можно создать совместную задачу, запланировать ее на определенное время, назначить ответственного, подробно описать, что нужно сделать, добавить контакт, настроить уведомление  — чтобы узнать, что все готово.

Мы разработали MVP приложения со всеми необходимыми функциями, и передали готовый проект заказчику. Он собрал небольшую команду, чтобы развивать продукт своими силами.

А вот какой отзыв о работе с нашей командой оставил заказчик!