Построение личного бренда врача-кардиолога

- Разработка уникального позиционирования, подчеркивающего опыт, знания и индивидуальные качества врача.

- Формирование имиджа эксперта в области кардиологии, заслуживающего доверия.

- Создание фирменного стиля, оформление социальных сетей.

- Разработка контент-стратегии, включающей разнообразные форматы контента (статьи, видео, прямые эфиры, сториз)

- Активное продвижение в социальных сетях с использованием таргетированной рекламы.

- Наращивание аудитории в соцсетях.

- Создание курсов, вебинаров и других информационных продуктов, позволяющих врачу делиться своими знаниями и помогать людям заботиться о здоровье.

- Разработка воронок продаж для эффективного реализации инфопродуктов.

- Составление ТЗ для контента и ведение социальных сетей.

- Работа с обратной связью, отвечая на вопросы и решая проблемы пользователей.

В рамках проекта по построению личного бренда врача-кардиолога осуществляются следующие работы:

1. Распаковка личности

Глубокое интервью с врачом, чтобы раскрыть его уникальность, ценности, взгляды и жизненные принципы. На основе полученной информации формирование уникального позиционирования, как эксперта, отражающее его индивидуальность.

2. Дизайн

Создание стильного и привлекательного дизайна сообществ ВКонтакте и Instagram. 

3. Контент

Создание уникального контента для врача-кардиолога, который будет интересен его целевой аудитории и подчеркивает его экспертность. 

4. Таргетированная реклама

Настройка таргетированной рекламы, для привлечение потенциальных пациентов.

5. Запуск обучающего курса 

 Запуск обучающего курса по «Фибриляции предсердий»

6. Организация бесплатного вебинара

Организация бесплатного вебинара, чтобы привлечь внимание широкой аудитории.

7. Разработка воронок продаж

Разработка воронок продаж для эффективного реализации инфопродуктов и услуг.

8. Работа с обратной связью

Настроить канал коммуникации с потенциальными пациентами, отвечать на вопросы, решать проблемы и создавать удобный канал обратной связи.

Перед началом построения личного бренда важно сформировать стратегию позиционирования, а для этого, в свою очередь, необходимо провести «распаковку личности». 

Распаковка личности — это изучение уникальных характеристик, черт и поведения человека с целью понять его личность, сильные и слабые стороны.

Мы созванивались с кардиологом несколько раз – проводили интервью. 

Мы задали более 50 вопросов с целью формирования:

Мудрый наставник, который знает ответы на многие вопросы. 

Пример для подражания: женщина, которая реализовала себя в работе, личной жизни; постоянно занимается саморазвитием. При этом открыта для общения и с уважением относится к каждому.

Она возьмет тебя за руку и приведет тебя в здоровую и осознанную жизнь — даст тебе все необходимые для этого знания и инструменты. 

Повышать уровень осознанности у людей касательно вопросов, связанных со здоровьем и образом жизни.

Давать людям знания, которые помогут им ориентироваться в вопросах, связанных с кардиологией, образом жизни; сформировать базис, который впредь поможет людям пропускать информацию через «внутренний фильтр».

Научить людей заботиться и себе и своем здоровье.

Сделать возможным для людей получать обратную связь и помощь от специалистов высокого класса: с помощью онлайн-трансляций; разъяснений, как обратиться за помощью в специализированное учреждение.

Какие соцсети мы развивали:

- Регулярные информационные посты о кардиологии, здоровом образе жизни, диагностике и лечении сердечно-сосудистых заболеваний;

- Короткие видеоролики (Reels, Shorts, Клипы) с лайфхаками и ответами на вопросы;

- Истории со встроенными «контентными воронками»;

- Регулярные рубрики «Вопрос-ответ» в историях;

- Прямые эфиры с ответами на вопросы подписчиков.

Соцсети показывали стабильный органический рост за счет регулярного постинга контента. 

Наибольший прирост аудитории давал как раз виральный охват.

Коллаборации с лидерами мнений, в частности, совместные прямые эфиры.

Таргетированная реклама — хотя мы не запускали рекламу Вконтакте, напрямую направленную на рост аудитории, однако с нее мы фиксировали подписки.

В то время, когда в Instagram работала реклама, стоимость подписчика была в районе 6-8 руб.

Посевы (размещения в профильных сообществах) — ситуация, аналогичная с таргетированной рекламой.

Посевы проводились с целью продажи инфопродуктов, регистрации на бесплатные вебинары, однако с них мы также фиксировали подписки.

За время нашей работы мы запустили 6 инфопродуктов: разные по степени сложности самих продуктов, используемым воронкам и методам продвижения.

Все наши запуски показывали схожие цифры.

Стоимость реализации запусков укладывалась в 20-35 % от выручки, учитывая затраты на продакшн, налоги, сервисы, продвижение, найм специалистов, будущие расходы и т.д.

Мы запустили обучающий курс для людей с фибрилляцией предсердий, включающий рассмотрение следующих тем: диагностика, лечение, образ жизни, причины возникновения, медикаментозное и радикальное лечение фибрилляции предсердий.  

24 урока + раздаточный материал. Несколько тарифов.


Для продажи курса мы использовали несколько воронок, включая рассылки, чат-ботов, прогревы через публикацию контента в соцсетях.

Был организован бесплатный вебинар, на котором мы открыли продажи к курсу «Фибриляция предсердий».

В рамках воронки продаж была разработана рассылка с полезной информацией о фибрилляции предсердий. 

Через полезную рассылку мы информировали аудиторию о курсе и бесплатных вебинарах. 

На момент продаж курса в нашей базе с рассылками было более 2 тыс. человек.

Был разработан телеграм-бот, для рассылки полезной информации, связанной с сердечно-сосудистыми заболеваниями.

Через бота мы также информировали аудиторию о курсах, мастер-классах и бесплатных вебинарах. 

На момент продаж курса в нашей чат-боте было более 1 тыс. человек.

Был запущен онлайн-курс по артериальной гипертензии. В рамках курса мы изучали механизм возникновения артериальной гипертензии, факторы риска, медикаментозное лечение.

10 уроков + раздаточный материал. Несколько тарифов.

Использовались схожие воронки, как и в случае с курсом по фибрилляции предсердий.

Онлайн-марафон по работе со стрессом. В рамках марафона мы изучали, как стать счастливее, спокойнее, осознаннее и правильно реагировать на стресс с помощью авторских методик и упражнений.

Марафон проходил в закрытом телеграм-канале и собрал большое количество положительной обратной связи от участников.

В последующем мы продавали его в записи.

Мы организовали клуб единомышленников, которые осознанно подходят к питанию и здоровью. Создали закрытый тг-канал, где на протяжении 3-х месяцев эксперт делился подробностями о схемах интервального голодания, советами, как выработать правильные пищевые привычки и улучшить показатели здоровья.

Клуб пользовался успехом, его мы проводили несколько раз.

Был организован бесплатный вебинар, на котором мы открыли продажи для вступления в клуб.

Самый большой наш вебинар собрал 454 единовременных зрителя. 

Всего же участников было более 700 и почти 2000 регистраций.

Мы провели трехдневный марафон свободы от сахарной зависимости, на котором дали подробные комментарии о сахаре и эмоциональном переедании, предложили участникам сбалансированное меню на три дня, практические задания на закрепление полученных знаний.

Марафон мы проводили в рамках воронки продаж для Клуба по интервальному голоданию.

Мы разработали две памятки, посвященных средиземноморской диете, которые можно приобрести в любое время.

Средиземноморские памятки регулярно продаются, даже без упоминаний в социальных сетях.

В памятках представлено сбалансированное меню на 1 неделю, включающее 5 приемов пищи, подробные рецепты блюд и подсчет КБЖУ.

За период работы приходило множество запросов в Direct и сообщения в Вконтакте, техподдержку. 

Агентство занималось обработкой всех запросов.

Мы определили типичные запросов от подписчиков и разработали скрипты на разные ситуации для более быстрой и качественной модерации.

Это касалось не только модерации соцсетей, но и продажи в переписках, модерации вебинаров, техподдержки и т.д.