Кировский сельский строительный комбинат
Недвижимость
Россия, Киров
Сентябрь 2022
Разработать приложение для удобного выбора квартир с мобильного устройства, как еще один инструмент для повышения лояльности и удержания клиентов.
Кировский ССК — промышленно-строительный концерн, занимает лидирующие позиции в строительной индустрии и обеспечивает весь технологический комплекс: от проектных работ и собственного производства строительных материалов, до сдачи объектов недвижимости «под ключ».
Приложение написано на Flutter. Это фреймворк для кроссплатформенной разработки. Бэкендом и его логикой служит сайт компании на 1С-Битрикс. Для передачи информации в мобильное приложение мы написали API на стороне сайта. Проект реализован для IOS и Android-систем, опубликован в App Store и Google Play.
В 2022 году мы провели масштабный рестайлинг всего представительства строительного концерна в интернете и разработали дизайн-систему, которая используется на всех ресурсах. На сайте и в приложении пользователь увидит единые визуальные элементы.
Пользователя встречает каталог проектов с фирменными баннерами, фильтром и картой объектов. Для выбора недвижимости можно задать параметры поиска: комнатность, срок сдачи и стоимость. Через карту пользователь попадает на страницу определенной недвижимости по специальному значку.
Здесь доступны характеристики и параметры объекта, фильтр для подбора квартир. Собраны преимущества, более детальное расположение дома, варианты отделки, фотографии территории, интерьеров подъезда и этапов строительства.
В приложении можно узнать о вариантах оплаты и их особенностях, а также отправить запрос на консультацию. Выбирая квартиру, пользователю открывается подробная карточка квартиры. Здесь можно увидеть планировку, размеры и стоимость, записаться на просмотр. Заявка уходит менеджеру в СRM-систему.
В нижнем меню разместили раздел с новостями. Они подгружаются с сайта компании. На этой же панели есть чат с менеджером, где сообщения отправляется в онлайн-режиме ответственному менеджеру в СRM-систему. Здесь настроена интеграция виджета с корпоративного портала Битрикс24.
Нажимая на кнопку «Поделиться нашим приложением», пользователю открывается окно с мессенджерами, чтобы отправить ссылку.
Вся логика «глубинных ссылок» прописана в нашем коде, чтобы автоматически направлять URL-адреса на контент в мобильных приложениях. Покупатели также могут поделиться определенной квартирой. Если приложение установлено — получатель, перейдя по ссылке увидит квартиру, если его нет на смартфоне, Deeplink откроет страницу квартиры на сайте КССК.
— аккаунт-менеджер
— проджект-менеджер
— front-end-разработчик
— back-end-разработчик
— тестировщик
— дизайнер
Создание функционального приложения для покупателей квартир, интегрированного с CRM-системой, упростило процесс поиска и выбора жилья. В нем объединены все необходимые данные, потенциальные покупатели легко находят информацию об объектах, формируют список «избранных» и записываются на просмотры, а также задают любые вопросы через чат с менеджером.
Интеграция с CRM позволяет управлять данными клиентов, их запросами, контактами и предпочтениями, что помогает агентам недвижимости предлагать наиболее подходящие варианты жилья и обеспечивать высокий уровень сервиса. Система автоматизирует процессы обработки заявок, уведомлений и взаимодействия с клиентами, повышая эффективность работы всей команды.
