Приложение для учёта сотрудников ПАО Газпром

ПАО «Газпром» обратилось к нам с запросом на создание ИТ-решения для автоматизации учета рабочего времени сотрудников при входе и выходе с контрольно-пропускных пунктов (КПП) охраняемых объектов.

Основные задачи включали:

Повышение безопасности на объектах.

Оптимизацию процессов учета посещаемости.

Прозрачное управление допусками сотрудников и транспорта на объекты.

Автоматизацию учета не только людей, но и транспорта, а также людей в транспорте.

Особым вызовом стали сложные условия связи на удаленных объектах и необходимость синхронизации данных в таких условиях.

Простой в использовании UI интерфейс (пользователи приложения люди с возрастом 45+)

Мы предложили комплексное мобильное приложение, которое решает все поставленные задачи с учетом требований безопасности, аналитики и ограниченного доступа к сети.

 Основные функциональные возможности:

Автоматизированный учет посещаемости сотрудников и транспорта с использованием QR-кодов.

Проверка допусков сотрудников на объект через интеграцию с базой данных (допуски по медосмотрам, нормативам по безопасности и квалификации).

Ведение учета не только людей, но и транспорта, а также людей, передвигающихся в транспорте.

Решение проблемы с плохой связью через внедрение синхронизации данных в одной точке с хорошей связью, а также возможность обновления журнала при возврате в зону связи.

На первом этапе мы тщательно изучили процессы заказчика, провели интервью с ключевыми пользователями и разработали архитектуру системы с учетом безопасности, распределенных данных и особенностей работы на удаленных объектах. Мы часто возвращались к данному этапу, тк служба безопасности компании несколько раз меняла требования к структуре БД и формату приложения в целом. В таких условиях нам очень помогла методология разработки SCRUM, в рамках которой мы вели проект и могли вносить корректировки по ходу работы. Это наше одно из ключевых качеств, мы умеем вести проекты без четкого ТЗ, сохраняя качество продукта и возможность масштабирования в будущем. 

Создание удобного интерфейса для охранников и сотрудников, которые будут взаимодействовать с приложением. Особое внимание уделили простоте и надежности работы в плохих погодных условиях. На данном этапе добавили возможность ручного ввода номера пропуска, если не получалось отсканировать код (запотевание экрана, холод, загрязнение камеры и пр.) 

Интеграция приложения с базами данных для автоматизированной проверки допусков и синхронизации с центральными системами заказчика. Включена возможность офлайн-работы и последующей синхронизации данных при доступе к сети.

Проведено всестороннее тестирование приложения на реальных объектах, включая стресс-тесты в условиях плохой связи. Внесены финальные корректировки перед развертыванием решения на всех охраняемых объектах

Благодаря нашему решению, ПАО «Газпром» получило:

Существенное повышение уровня безопасности на объектах за счет автоматизированной проверки допусков и контроля сотрудников.

Упрощение и ускорение процесса учета рабочего времени сотрудников и транспорта.

Повышение прозрачности управления допусками и посещаемостью.

Решение проблемы с плохой связью благодаря механизму синхронизации данных.

Оптимизацию затрат на ведение учета и контроль посещаемости, а также снижение риска человеческих ошибок.

Приложение значительно упростило работу охранников и управления на объектах, обеспечив более высокую эффективность процессов и улучшив контроль за соблюдением всех норм безопасности.

На данный момент приложение обслуживает 23000 сотрудников в нескольких регионах страны.