«Природа в один клик»: сайт Orsha River Club на Tilda

Клиент сказал: “хочется сайт, после которого люди бронируют не домик — а тишину, утренний лес и вкусный завтрак на веранде”. Мы сразу поняли: делаем не просто лендинг, а цифровую открытку с запахом сосен. Так появился сайт Orsha River Club — место, в которое хочется провалиться с первого экрана.

Для кого мы старались

Orsha River Club — загородный отель с собственной территорией, рестораном, уютной атмосферой и сервисом, ориентированным на гостей, ценящих спокойный отдых за городом. На момент обращения у клиента не было современного сайта, и основная активность велась через соцсети и агрегаторы. Однако возникла необходимость в сайте, который бы:

● передавал атмосферу отеля и его философию;

● информировал о номерах, услугах и ресторане;

● позволял удобно забронировать номер;

● был адаптивным и простым в администрировании.

Дополнительно заказчик обозначил желание:

● использовать Tilda для быстрой поддержки и редактирования;

● встроить модуль бронирования Bnovo;

● отразить местность при помощи фото и рендеров;

● обеспечить корректную индексацию сайта поисковыми системами.

Мы представили, как человек заходит, смотрит номера, затем — ресторан, потом листает карту территории и решает, чем заняться.

Таким образом, нам предстояло объединить маркетинговые цели, технические требования и визуальную идентичность в одном решении — простом, эффективном и запоминающемся.

Аналитика и подход к ЦА

Прежде чем переходить к визуальной и технической части, мы сформировали портрет целевой аудитории. Для этого мы провели быстрый аудит существующих каналов коммуникации и проанализировали пользовательские сценарии для загородных отелей аналогичного формата. И вот что мы поняли.

Сайт ориентирован на аудиторию 30+ — семейные пары, молодые родители, жители города, ищущие формат «перезагрузки» в радиусе пары часов от мегаполиса. Поведение таких пользователей изучалось как по личным наблюдениям, так и по накопленному опыту клиента в сфере отельного бизнеса.

Были выявлены следующие поведенческие паттерны:

● стремление получить максимум информации с минимумом кликов;

● ориентация на фото и видео контент; 

● предпочтение мобильного просмотра.

Эти наблюдения легли в основу всех UX-решений — от структуры страниц до расположения элементов и сценариев бронирования. Нам было важно говорить с пользователем его языком, не перегружая сайт, но давая все необходимое в 2–3 клика.

Каждый блок — это как кадр из отпуска. И мы постарались сделать этот виртуальный отпуск.

Созвон с заказчиком, обсуждение задач и приоритетов. Получение логотипа, брендбука, информации об отеле и его инфраструктуре, согласование необходимости модулей (бронирование, карта, меню ресторана).

Первоначально мы планировали сделать подробный многостраничник, но после изучения пользовательских сценариев стало ясно: нужен легкий лендинг. Так родилась структура с отдельными блоками под ключевые зоны отдыха. На этом этапе составили карту сайта, включающую:

● главный экран с атмосферным видео, логотипом и модулем бронирования;

● блок «Об отеле с описанием отеля, его философии и преимуществ, включая отметки от агрегаторов;

● блок «Проживание» с карточками всех типов размещения, описаниями и рум-турами;

● блок «Чем заняться» с визуальными подсказками и идеями для отдыха на территории; 

● блок «Ресторан» с описанием концепции кухни, расписанием работы и фотогалереей; 

● отдельный блок «Акции» — разместили предложения по скидкам и бонусам: бесплатная баня в будни, скидки в честь дня рождения и годовщины;

● блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) — закрывает типовые возражения и помогает пользователям принять решение быстрее; 

● интерактивную карту территории с метками всех объектов — от лоджей и бассейна до пирса и кафе;

● блок с контактами, картой проезда и кнопками связи (WhatsApp, email), оформленный на фоне лесного массива с дрона.

Разработан прототип с фокусом на mobile-first:

● минимализм, крупные акценты, мягкие цвета из брендбука;

● интерактивные элементы: видео на первом экране, модуль бронирования под шапкой;

● анимация по скроллу (смена иконки звонка на бронирование);

● проработанные карточки номеров и ресторана (каждая карточка сопровождается румтуром)

Перенесли структуру и дизайн в Zero Block Tilda с адаптацией под все разрешения. Использовали встроенные механики для:

● интеграции с Bnovo;

● создания кликабельных блоков меню;

● формирования галерей с lazy-load;

● автоматической SEO-структуры: заголовки, alt, description.

● подключен Bnovo;

● настроена карта и форма обратной связи;

● реализована CMS-панель для самостоятельного редактирования контента заказчиком.

Проведено ручное тестирование всех сценариев (бронирование, переходы, адаптация на устройствах, формы). Выполнен релиз в марте 2024 года. Такой поэтапный подход с постоянной синхронизацией с клиентом позволил не только избежать типичных правок на финальной стадии, но и добиться высокого уровня доверия и вовлеченности заказчика в проект.

Нам удалось разработать атмосферный сайт, который стал для Orsha River Club не просто цифровой визиткой, а полноценной точкой контакта с будущими гостями. Он: 

● усилил онлайн-присутствие и стал ядром PR-стратегии отеля; 

● повысил количество прямых бронирований на 37% уже в первые месяцы после запуска (по данным клиента); 

● сократил процент отказов на мобильных устройствах до 18% — отличный показатель для отрасли; 

● обеспечил удобство в администрировании: клиент самостоятельно обновляет тексты и фото, не прибегая к помощи подрядчиков. Интерфейс сайта — минималистичный, с акцентом на мобильный UX. На первом экране — видео с утренней тишиной и соснами, кнопка бронирования всегда под рукой. Внутри — анимация, рум-туры, lazy-галереи и. Главное, что мы поняли: сайт для загородного отеля начинается не с формы бронирования, а с умиротворяющей атмосферы заповедного леса и доверия.