Кубаньэлектрощит
Промышленность
Россия, Краснодар
Контекстная реклама в Яндексe, Контекстная реклама в Google
Сентябрь 2020
Продвигаться в узком сегменте B2B — всегда задача не из легких. В этом кейсе добавляется еще и конкурентное направление — производство БКТП. Конкуренция горячая как с местными, так и с региональными игроками.
Наша глобальная задача — комплексно продвигать новый сайт компании на аудиторию технических специалистов. Разбили ее на подзадачи:
*увеличить количество обращений с сайта;
*продвинуть сайт в поиске по наиболее широкому семантическому ядру;
*поработать с “горячим” спросом в каналах платной рекламы;
*поработать с несформированным спросом в каналах платной рекламы;
*привлечь потенциальных покупателей из других регионов.
В рамках проекта было решено заняться поисковым продвижением сайта.
Чтобы новый сайт быстрее проиндексировался, поработали над внутренней и внешней оптимизацией.
Работа в сложной тематике с широким набором терминов и профессионализмов. Искали слова не только через парсинг запросов в Wordstat, но и подбирали синонимы по базе Пастухова. Собрали более 1500 запросов.
Под каждую группу запросов готовили свою посадочную страницу на сайте. В процессе сбора поняли, что много ключей остаются без посадочных страниц. Пример: на запросы по БКТП была только одна страница, хотя семантика предусматривала еще минимум 20 отдельных страниц. Посовещались с клиентом и решили расширить структуру каталога. Под страницей товара добавили ссылки на его вариации:
И новые разделы и подразделы в каталоге:
Линкбилдинг — способ ссылочного продвижения, при котором набирается множество внешних ссылок для оптимизации ресурса.
В узкой тематике непросто найти сайты с хорошей посещаемостью для получения обратных ссылок. Чтобы все-таки справиться с задачей, сделали следующее:
Проанализировали ссылочную массу конкурентов.
Выделили из всего списка те площадки, которые имеют хорошие показатели. Оценивали показатели ТИЦ, PR, наличие в каталогах Яндекс и DMOZ. Пользовались показателями СПАМ и ТРАСТ от сервиса CheckTrust.
Провели анализ ссылочной массы конкурентов
Выделили из всего списка только те площадки, которые имеют хорошие показатели. Оценивали показатели ТИЦ, PR, наличие в каталогах Яндекс и DMOZ. Также использовали показатели СПАМ и ТРАСТ от сервиса CheckTrust.
Вручную проанализировали получившийся список площадок, исключая нецелевые.
В результате подобрали более 200 перспективных тематических площадок.
Проверили технический аудит и нашли ошибки в формировании заголовков, url, тегов alt. После устранения этих недочетов в индекс попали 50+ новых страниц. Также сделали на сайте «Калькулятор шин» и страницу «Покупка в лизинг», потому что этот функционал искали клиенты.
Статьи привели на сайт трафик, но с более низкой конверсией, чем у карточек товаров. Сделали вывод релевантных карточек сбоку от текста статьи.
*Добавили микроразметку товаров, настроили Яндекс.Цены
Это помогло выделить объявление среди конкурентов в поиске.
Работы по контекстной рекламе начали одновременно с работами по seo-продвижению. Если в SEO был длинный путь до желаемых результатов, то реклама сразу принесла ожидаемый поток заявок. Цена заявки скакала от 450 до 1450 рублей за лид — добавлялись новые регионы, товары, расширяли список ключевых слов. С 2019 года стал стремительно падать спрос на силовые трансформаторы, а наш объем заявок рос и цена оставалась на уровне 2016 года.
Подключили колл трекинг для отслеживания звонков. Чтобы понять, как различается цена заявки от региона к региону, за каждым городом закрепили свой номер. В тематике B2B клиенты часто пишут на почту, для отслеживания обращений настроили e-mail tracking. Работает так: при переходе из рекламы пользователь видит подменный адрес почты. Когда на подменный ящик приходят письма, мы понимаем, что это лид из рекламы.
Данные из Google Analytics, коллтрекинга и рекламным систем собираем в единый отчет и визуализируем с помощью Power BI.
Подобрать семантику без знаний в этой области трудно. Коммерческих запросов мало, чтобы дать охват, добавляем семантику низкочастотных ключей и фраз. Много сокращений, аббревиатур ТМГ, КТП, БРП. Например, камеры КСО называют ячейками КСО, а столбовые подстанции называют "сельхозницы". Разобраться в терминах и профессионализмах помогал эксперт на стороне клиента. Сейчас мы настолько хорошо понимаем ассортимент, что подбираем ключевые слова самостоятельно.
Помимо работы с семантикой, сделали следующее:
*Усовершенствовали объявления Google. Добавили несколько вариантов объявлений: развернутое текстовое и адаптивное
*Как только в Яндексе появились четыре дополнительные быстрые ссылки, сразу добавили их — часто показываются на первом месте. Ко всем быстрым ссылкам добавили описания.
*Подключили Яндекс.Диалоги.
*Запустили кампании с баннером на поиске на Краснодарский край и Москву
1. Сделали оптимизация по регионам
Рекламная кампания идет на 4 региона: Краснодар, Москва, Ростов, Крым.
Москва обходится дороже остальных. Лучше всего работает Краснодарский край, по нему заявок больше. Крым и Ростов дают меньше заявок, от общей массы Крым в среднем приносит 10% заявок, а Ростов — 3-5%. Объясняем тем, что товар тяжелый и доставка в другой регион выходит дорого.
2. Оптимизировали по рекламным площадкам
*по доменам конкурентов;
*информационным ключевым словам;
*тем, кто был на сайте и не купил;
*по краткосрочным интересам — людям, которые ищут похожие товары и услуги сейчас или искали в последние несколько дней.
Подключали пробные креативы по Яндекс Аудиториям. Реклама на площадках на старте давала дорогие заявки — в поиске лид стоит в среднем 1300 руб, а в сетях 3000-6000 руб. После перевода на недельные бюджеты, цена заявка упала до 1000-1500 руб.
Над проектом мы работаем уже в течение 5 лет.
С 2015 по 2018 в посещаемость сайта с поисковиков выросла в 3 раза, а с 2018 года по 2020 год — в 10 раз (с 1300 уников в месяц до 13000).
Несмотря на то, что спрос на электротехническую продукцию за 2 года упал, клиент говорит, что количество заказов значительно увеличилось.
В 2018 году в ТОП10 было всего 11% запросов, сейчас уже 75%.
Цена лида из рекламы при падающем спросе и увеличивающейся конкуренции в нише не поднималась выше уровня 2016 года. Объем заявок при этом стабильный.
Иван Кудренко
Начальник отдела по развитию и управлению производством Кубаньэлектрощит
Для нас Есть контакт! — это, в первую очередь, люди. Благодарю директолога Лидию, которая вникает в специфику нашей компании, постоянно ищет новые инструменты для повышения эффективности рекламной кампании. Она подробно объясняет что делаем, как и почему. Даёт не сухие отчёты, а ведёт с нами диалог. Так же благодарны аккаунт-менеджеру Екатерине за её оперативность, всегда знаешь, что на неё можно положиться. Мы работаем с 2015 года, вырастили трафик в seo с 2000 в месяц до 13000, в рекламе трижды перевыполнили планы по входящим. Доволен ли я работой агентства? Однозначно! Буду ли я рекомендовать? Уже рекомендую и буду рекомендовать дальше.
