Тендеры и лиды
Информация
Промощь.РФ
Информационные технологии и интернет
Россия
Порталы и сервисы
Февраль 2026
«Пропомощь» — специализированный портал, созданный для родителей детей с тяжёлыми заболеваниями. На платформе публикуются проверенные медицинские материалы, инструкции и обучающие программы, которые регулярно обновляют квалифицированные эксперты.
Клиент планировал масштабное развитие продукта:
1. Собрать и структурировать объёмную медицинскую информацию с детализацией по направлениям и заболеваниям;
2. Создать индивидуальных чат-ботов для каждой группы заболеваний, работающих строго на медицинских регламентах, без использования открытых источников;
внедрить полноценный блок с вебинарами от практикующих врачей;
3. Улучшить пользовательский опыт за счёт оптимизации фронтенда;
4. Повысить вовлечённость аудитории, доверие к платформе и качество взаимодействия родителей со специалистами.
Аналитика и проектирование
Провели аудит текущей версии портала, определили ключевые сценарии взаимодействия родителей, врачей и администраторов. Проработали структуру страниц, модель классификации медицинских материалов и логику будущих чат-ботов.
Оптимизация фронтенда
Мы переработали структуру фронтенда, устранили накопившиеся проблемы и ускорили загрузку страниц. Код стал легче, логика — чище, интерфейс — отзывчивее. Сайт теперь стабильно работает даже при высокой нагрузке и стал проще в поддержке.
Разработка функционала вебинаров
Создали страницу вебинаров:
— структурированные материалы по заболеваниям;
— записи выступлений;
— расписание новых мероприятий;
— удобную навигацию для родителей.
Первая версия запущена для ревматологических заболеваний, архитектура позволяет быстро масштабировать раздел на другие направления.
Интеграция ИИ-бота
Внедрили инновационный медицинский чат-бот:
— работает строго по утверждённым врачами регламентам;
— не использует открытые источники;
— даёт точные рекомендации безошибочно и безопасно.
Чат-бот стал важным инструментом оперативной поддержки родителей.
Развитие структуры контента
Систематизировали медицинскую информацию, создали удобную классификацию по заболеваниям, расширили каталог материалов и оптимизировали отображение данных.
Тестирование и запуск обновлённых модулей
Провели функциональное и нагрузочное тестирование всех компонентов: чат-бота, вебинаров, интерфейса и системы классификации материалов. Обеспечили стабильную работу на разных устройствах и в разных сценариях использования.
Маркетинговая поддержка и продвижение
Параллельно ведём маркетинговую кампанию: вебинары, публикации, анонсы, продвижение в соцсетях и мессенджерах. Это усилило доверие к платформе и привело новых пользователей.
Итог проекта:
Обновлённая платформа «Пропомощь» превратилась в современный, развивающийся медиа-сервис для родителей детей с тяжёлыми заболеваниями. Внедрение чат-ботов, модуль вебинаров и расширенная структура материалов усилили доверие пользователей, повысили качество консультаций и сделали помощь врачей доступнее. Портал получил новую архитектуру и продолжает активно развиваться, сохраняя стратегический курс на поддержку семей в сложных жизненных ситуациях.
Сергей Кондратенко
Когда мы пришли с задачей масштабного развития нашего продукта, у нас было чёткое видение, что всё задуманное удастся собрать в единую работающую систему.
Планов было много:
Нам предстояло собрать и структурировать огромный объём медицинской информации с детализацией по направлениям и конкретным заболеваниям.
На этой базе мы хотели выстроить индивидуальных чат-ботов для каждой группы заболеваний — причём принципиально важно было, чтобы они работали строго на медицинских регламентах, без обращения к открытым источникам.
Параллельно мы закладывали полноценный блок вебинаров от практикующих врачей и серьёзную переработку фронтенда, чтобы пользовательский опыт стал по-настоящему удобным.
Всё это в конечном счёте было направлено на одно: чтобы родители чувствовали доверие к платформе, охотнее вовлекались и получали качественное взаимодействие со специалистами.
