Доработка сайта официального дистрибьютора Hyundai в Беларуси.

Оптимизировать работу сайта, доработать и внедрить новый функционал для улучшения фильтров при подборе автомобиля, доработать формы обратной связи для улучшения пользовательского опыта для автоматизации работы.

В феврале 2019 года нам поступил заказ от ООО “Хёндэ АвтоГрад”. Этот проект отличался своими масштабами работы, но не пугал нас, так как мы уже работали с сайтами по автотематике и имеем всю необходимую экспертизу. Сайт нуждался в доработке, ключевой целью стало исправить баги и внедрить новые функции, чтобы он стал удобным и понятным клиентам компании, дабы увеличить конверсию и повысить количество закрытых клиентов.

Наши специалисты обсудили с заказчиком его пожелания по оптимизации сайта, с какими проблемами он сталкивался ранее и какой результат ожидает от работы. После мы утвердили бюджет и срок исполнения. Под проект была собрана команда из project-менеджера, аналитика, PHP-разработчиков, дизайнера, специалиста по Bitrix и верстальщики. Также клиентом были привлечены SEO-специалисты, которые дополнили список задач.

Формы заявок были перегружены количеством строк. При меньшем количестве действий пользователь с большей вероятностью завершит процесс заполнения формы, отправив вам данные.

Поэтому мы анализировали формы, которые уже были на сайте. Чтобы упростить и ускорить процесс заполнения, мы разработали формы с меньшим количеством строк, требуя от покупателя минимальное количество информации.

Ранее данные из форм переносились исключительно на почты сотрудников компании. Этот метод являлся ненадежным, поскольку информация могла быть утеряна или не передана другим сотрудникам. Для решения этой проблем мы настроили обмен данных с 1С, что позволило упростить процесс сбора и хранения информации, а также сделать его более надежным и эффективным.

Также в при работе с 1С были выполнены:

- Интеграция необходимых модулей и плагинов для связи с системой 1С.

- Настроили параметры обмена данных, включая частоту обновления, типы данных и прочие настройки.

Привлеченный SEO-специалист влился в нашу команду и провел аудит сайта, в рамках которого были выявлены проблемные аспекты, влияющие на поисковую оптимизацию. Таким образом была реализована стратегия по улучшению SEO-показателей, включая оптимизацию мета-тегов, контента и других элементов.

Что сделали мы? Исправили все это:

1. В административной панели настроили возможность прописать метаданные для каждой вкладки авто.

2. Прописали заголовки h1 на страницах.

3. Оптимизировали иерархию заголовков, правильное написание тегов.

4. Оптимизировали скорость загрузки ресурса для мобильных устройств.

5. Сменили все ссылки с http на https*.

*Изменение всех ссылок с HTTP на HTTPS необходимо для повышения безопасности передачи данных, улучшения рейтинга сайта в поисковых системах, таких как Google, и предотвращения появления предупреждений о небезопасном соединении в браузерах.

6. Внедрили микроразметку*

*Она позволяет структурировать данные, сделать их более понятными для поисковых систем и других сервисов, которые анализируют содержание сайта.

7. Скорректировали стили для ссылок.

8. Наполнили подвала сайта информацией.

Эти изменения были сделаны с целью улучшения пользовательского опыта и оптимизации работы сайта с точки зрения SEO.

Чтобы улучшить качество взаимодействия покупателя с сайтом, информацию о различных модификациях автомобилей необходимо предоставить в понятном и удобном формате. Также такую информацию нужно размещать так, чтобы обеспечить интуитивность навигации по сайту.

Заказчик передал нам всю информацию по каждому из представленных автомобилей. Эту информацию было необходимо структурировать и разместить на сайте. Мы разработали оформление таблиц с учетом удобства навигации и поиска информации об автомобилях.

После интегрировали раздел с подробной информацией об автомобилях с необходимым разделом сайта, чтобы пользователь мог перейти к нужной информации.

Для каждого из регионов Беларуси работали отдельные сайты для покупки автомобилей. Так пользователи регионального сайта г. Витебска столкнулись с багом: цена автомобиля могла пропадать, съезжала верстка. Мы нашли проблему в коде и переписали его, чтобы цены всегда были на нужно месте.

Наш дизайнер разработал кнопки, которые позволяют ускорить процесс выбора взаимодействия с салоном Hyundai. Программисты интегрировали их на тест-сервер для тестирования, после которого были перенесены на официальный сайт дистрибьютора.

Информацию, которая необходима клиенту для решения на покупку, всегда должна быть в открытом доступе. Мы разработали верхнее меню, которое позволило улучшить общую навигацию и доступность контента для пользователей.

Для каждого из меню разработано подменю с более раскрытой информацией и гиперссылками.

Так ключевая информация будет более видима и доступна на всех страницах сайта. Такие усовершенствования помогают укрепить бренд и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Каждый сайт должен быть оптимизирован под работу на разных устройствах, что сможет обеспечить более приятное и удобное взаимодействие с сайтом, что способствует удержанию пользователей и повышению вероятности их конверсии.

Заказчик предоставил данные, которые показали, с каких устройств пользователи чаще всего посещают сайт. Эту информацию мы использовали для списка устройств и браузеров, под которые нужно оптимизировать работу сайта.

Для менеджера сайта это позволило обеспечить максимальное покрытие аудитории и улучшить общий опыт пользователей. Он сможет легко управлять содержимым и функционалом сайта через единый интерфейс, что влияет на эффективность поддержки и обслуживания сайта.

Проведенное тестирование показало, что сайт готов для работы с постоянными и новыми клиентами. Мы обновили и доработали функционал сайта, внедрили новые возможности для автоматизации процессов и улучшили взаимодействие с клиентами.

Исправленные баги и нововведение увеличили количество и время, за которое клиент находится на сайте. Предоставив всю информацию и удобно расположив кнопки, пользователю стало намного легче работать с сайтом и не привлекать менеджера компании для решения своего вопроса. Интеграция с 1С упростила работу сотрудникам заказчика, предоставив возможность переключиться с рутинных задач на более важные для развития компании.

На нашем последнем собрании с клиентом мы передали проект заказчику, который остался доволен результатом. Мы выполнили поставленные задачи и смогли сделать самое важное — сделать сайт пригодным для покупателя.

Довольный заказчик и клиент — довольные сотрудники PHPDev!