Разработали модуль MAXMA для «1С-Битрикс»

MAXMA — платформа лояльности для ритeйл-сетей. Система позволяет настраивать и вести бонусную/скидочную программу лояльности в рамках бренда, сегментировать базу пользователей, создавать промокоды, делать рассылки (SMS, push, мессенджеры, email). Как результат — улучшать взаимодействие покупателей с брендом и помогать бизнесу увеличивать выручку.

Задача: разработать готовый модуль для подключения к любому сайту на базе «1С-Битрикс». Ожидаемые сроки: 2–3 месяца.

Работали еженедельными спринтами — по SCRUM. В рамках проекта:

— разработали модуль,

— разработали дизайн-макеты и CSS-стили.

Расскажем подробнее о каждом этапе.

В модуле реализовали:

— Обработчики событий стандартных модулей «1С-Битрикс».

— Правила работы с корзиной.

— Функции отключения обработки заказов для группы пользователей.

— Отложенная отправка ошибочных запросов к API.

— Компоненты публичной части.

— Логирование данных.

Разберем по пунктам.

Обработчики событий. По сути это код, который позволяет сайту среагировать на событие: создание заказа, регистрацию пользователя и т. д.

Работает так: обработчик отлавливает на сайте событие —> формирует о нем данные —> отправляет информацию в MAXMA.

Чтобы, например, создать в MAXMA новых покупателей, нужен обработчик двух событий:

— регистрация пользователя на сайте,

— авторизация пользователя на сайте.

Когда пользователь регистрируется или авторизуется, обработчик ищет его в базе MAXMA по номеру телефона и в зависимости от результата регистрирует пользователя, изменяет его данные или не выполняет никаких действий.

Также в модуле есть обработчик, который реагирует на события с заказами:

— создание и изменение заказа,

— выкуп и отмена заказа.

Этот обработчик нужен, чтобы создать или обновить заказ в базе MAXMA.

Правила работы с корзиной. Нужны, чтобы применять в корзине промокоды и бонусы, использовать скидки, которые есть в MAXMA.

Скидка рассчитывается, когда в корзине происходят следующие события:

— списание бонусов,

— применение промокода,

— пересчет заказа.

Пример списания бонусов:

Пример применения промокода:

Функция отключения обработки заказов для группы пользователей. Разрешает не обрабатывать заказ для определенных групп пользователей. Например, для группы маркетплейсов.

Функция отложенной отправки ошибочных запросов. То есть запросы, которые не отправились в MAXMA, через время отправятся снова.

Это нужно, чтобы безотказно передавать данные с сайта в MAXMA.

Отложенная отправка действует для следующих запросов:

— создание нового клиента,

— создание и изменение заказа,

— выкуп заказа,

— отмена заказа,

— обновление External ID клиента.

Если запрос не отправился, он сохраняется в базу данных. Потом каждые 5 минут скрипт повторно пытается отправить его в MAXMA. Максимальное количество попыток повторной отправки — 24 раза.

Компоненты в корзине и карточках товаров. Компонент — это составная часть программы. Он позволяет логически разделять код на блоки. Каждый компонент отвечает за определенное действие, функцию.

Для корзины и карточек товаров мы разработали:

— Компонент баллов в карточке товара — отображает количество бонусов, которое будет начислено при покупке товара.

— Компонент бонусов в корзине — отображает количество бонусов покупателя и содержит форму списания бонусов при оформлении заказа.

— Компонент промокода в корзине — представляет собой форму ввода и применения промокода.

Логирование данных. Логирование — это запись логов. Лог — это файл, где записывается информация о работе программы/системы.

Логировать данные нужно, чтобы вернуться и перепроверить их. Например, если произошла ошибка. Так можно отследить, на каком моменте что-то поломалось.

В модуле логируются следующие данные:

— запросы от сайта к серверу и ответы от MAXMA,

— ошибки расчета скидок в корзине,

— ошибки при поиске и создании клиента,

— ошибки при подтверждении выкупа и отмены заказа.

CSS — это код, который используют для стилизации страницы. Проще говоря, он отвечает за то, как выглядит страница.

Мы разработали дизайн-макеты и CSS-стили, которые позволяют за несколько кликов настроить внешний вид компонентов на сайте.

1) Сделали дизайн-макеты компонентов для страницы карточки товара, корзины и оформления заказа.

2) Стилизовали компоненты бонусов, промокода в корзине, начисляемых баллов в карточке товара — разработали вид компонентов, их цвет, шрифт, иконки, тени, обводки.

3) Подготовили их для десктопа и мобильной версии.

Отступы, ширину и высоту элементов можно менять под стиль сайта. Также можно заменить текст на отдельных элементах, например, плейсхолдере.

Как это работает: разработчик встраивает данные компоненты на свой сайт и затем с помощью CSS адаптирует их внешний вид под дизайн сайта.

У «Битрикса» скидки на товары и на доставку проходят через разные системы — их нельзя объединить в одну скидку. То есть пользователь может выбрать скидку либо на товар, либо на доставку. Поэтому сейчас мы реализовали в модуле только скидку на товар, а доставку забрали на развитие проекта в будущем.

Разработали модуль за 2 месяца. После модерации опубликовали его в маркетплейсе «1С-Битрикс». Также подготовили документацию по модулю, чтобы помочь заказчикам MAXMA сделать кастомизацию для сайта.  

В модуле есть все необходимые операции и компоненты для интеграции MAXMA с интернет-магазинами. 

Это позволяет решить 2 задачи:

1) Ускорить и удешевить интеграцию платформы с сайтами заказчиков.

2) Стандартизировать работу системы с точки зрения качества кода. То есть на качество интеграции не влияет опыт программистов.

Что умеет модуль:

— передавать в MAXMA информацию о пользователях и их заказах;

— отображать в карточке товара баллы, которые начислятся за покупку;

— применять промокоды;

— списывать баллы.

Так как большинство сайтов на «Битрикс» — стандартные, им сразу подойдут решения, реализованные в модуле, без дополнительных модификаций.

Если сайт почти не отличается от стандартных решений «Битрикс», платформу лояльности можно интегрировать за день с минимальными компетенциями по программированию.

Если сайт кастомизирован, то интеграция может занять несколько недель.