PRIMAX
Строительство и ремонт
Россия, Москва
Июнь 2024
Клиент обратился с запросом на автоматизацию процесса выдачи остатков товаров из 1С для повышения скорости обслуживания и точности данных. Также требовалась возможность поиска аналогов товаров по артикулам конкурентов для улучшения конкурентоспособности.
Задачи клиента
Создание чат-бота для выдачи остатков товаров из 1С.
Предоставление всех текстур ассортимента в фото и видео.
Поиск аналогичной продукции в ассортименте Заказчика по артикулу товара конкурентов.
Выдача данных о некондиционном товаре и его количестве.
Обеспечение безопасности передачи данных из 1С в бота.
Разработка внешнего сервиса для непрямого обмена данными.
Настройка периодичности обмена данными между 1С и внешним сервисом.
Процесс разработки:
1) Разработка внешнего сервиса:
- Первый этап включал разработку внешнего сервиса, к которому напрямую обращается бот. Внешний сервис с заданной в 1С периодичностью получает данные из 1С.
2) Обновление товаров в каталоге бота:
- 1С выгружает товары в сетевую папку на собственном сервере.
- Обработчик на другом сервере получает товары и их наличие на складе и заносит их в базу данных бота.
3) Поиск товаров по артикулу:
- Бот обращается к собственной базе данных и ищет совпадения по артикулу, даже если артикул указан не полностью.
- Для удобства пользователя товары разделены на несколько категорий.
4) Постраничная система просмотра каталога:
- Реализована постраничная система просмотра каталога товаров по брендам.
5) Просмотр курса валют:
- Подключена возможность просмотра курса валют.
6) Информационные блоки:
- Разработаны блоки о компании с перенаправлением на сайт и Telegram-канал.
7) Текстуры товаров:
- Для быстрого подбора товара реализован блок с вариациями текстур каждой категории товаров.
8) Подбор товара по артикулам конкурентов:
- Реализован список соответствия, который хранится в Google Sheets и может обновляться в режиме реального времени.
Результат:
- Разработка 8 модулей: Создали 8 отдельных модулей для бота, каждый из которых отвечает за свой функционал.
- Безопасная передача данных: Обеспечили безопасную систему передачи данных между 1С Заказчика и ботом.
- Периодическое обновление данных: Создали периодическую систему обновления каталогов товаров и их наличия на складе.
Проект автоматизации выдачи остатков товаров из 1С через чат-бот повысил скорость и точность обработки данных, обеспечив удобный и безопасный доступ к актуальной информации. Реализация 8 функциональных модулей, интеграция с Google Sheets и расширенные возможности поиска и просмотра ассортимента улучшили пользовательский опыт. Клиент получил эффективный инструмент для взаимодействия с покупателями.
Вебформат с удовольствием обсудит вашу задачу