Разработка комплексного e-commerce решения для UNIQ PRO

Uniq Pro — компания, специализирующаяся на продаже электроники, включая серверное оборудование, комплектующие и потребительскую технику. Основной бизнес сосредоточен на B2B-сегменте (корпоративные клиенты, оптовые закупки), но также присутствуют B2C-продажи (розничные покупатели).

Задачи проекта:

- создать единую e-commerce платформу для B2B и B2C-продаж;

- автоматизировать загрузку товаров через интеграцию с 1С;

- реализовать мультискладовость (отображение цен и остатков с разных складов);

- улучшить UX/UI за счёт умного поиска, фильтрации и удобного личного кабинета;

- оптимизировать процесс оформления заказа для корпоративных клиентов.

Мы разработали удобный и быстрый поиск:

- интеллектуальный поиск с подсказками — при вводе запроса пользователь сразу видит товары и разделы с изображениями, ценами и описанием;

- адаптивные фильтры — в каждом разделе отображаются только релевантные параметры (например, для серверных комплектующих — объём RAM, тип процессора);

- сравнение товаров — возможность добавлять товары в сравнение по характеристикам.

Настроили интеграцию сайта с 1С:

- автоматическая синхронизация товаров, цен, остатков и категорий;

- гибкое управление описаниями — карточки товаров поддерживают разбивку характеристик по блокам (технические параметры, совместимость, документация);

- детализированные характетистики имеют крупный потанциал для генерация фидов для маркетплейсов на основе данных из 1С.

Внедрили мультискладовость и динамическое ценообразование:

- система поддерживает отображение товаров с разных складов, включая собственные и партнёрские;

- цены рассчитываются автоматически с учётом установленной заказчиком наценки; 

- при оформлении заказа у партнёра система отправляет API-запрос на бронирование товара;

- реализована возможность автоматического деления заказа на разные склады.

Добавили гибкий личный кабинет B2B-клиента с возможностью:

- привязки нескольких юрлиц;

- сохранения адресов доставки;

- просмотра истории заказов и статусов;

- разделения заказов на ФЛ, ИП и юрлица для корректного документооборота;

- быстрого оформления заказа с минимумом действий для постоянных клиентов.

Результаты:

- автоматизация процессов: больше не требуется ручное обновление товаров и цен;

- ускорение поиска: клиенты быстрее находят нужные товары благодаря умным подсказкам;

- гибкость в работе со складами: заказчик может управлять наценками и остатками в реальном времени;

- удобство для корпоративных клиентов: упрощённое оформление заказов и работа с документами;

- рост конверсии за счёт улучшенного UX и удобной навигации.

Разработанный сайт стал единой digital-платформой для компании Uniq Pro, объединившей B2B и B2C-продажи. Благодаря автоматизации, интеграциям и продуманному UX компания смогла: снизить нагрузку на менеджеров, увеличить скорость обработки заказов и повысить удовлетворённость клиентов.