Торговый дом Перекресток
Торговля
Россия
IOS, Android
Декабрь 2020
Перед разработчиками стояла задача создать дополнительный канал для коммуникации с покупателями и их знакомства с программой лояльности сети «Перекрёсток».
Приложение объединяет множество различных функций: оно хранит карту «Клуба Перекрёсток», позволяет клиентам копить баллы, сохранять чеки, получать скидки и планировать покупки, обеспечивает возможность доставки продуктов на дом, позволяет оставлять обратную связь и т. д.
Такая многофункциональность обусловлена желанием создать один удобный канал, с помощью которого «Перекрёсток» мог бы предложить все доступные сервисы своим клиентам.
Мобильное приложение «Мой Перекрёсток» развивается на основе обратной связи от его аудитории. Это позволило привлечь 1,2 миллиона пользователей и добиться ежемесячного роста на 150 тысяч человек.
«Перекрёсток» — крупнейшая российская сеть супермаркетов. Она входит в X5 Retail Group и управляет более чем 800 магазинами (на 30 сентября 2019 года).