Разработка онлайн‑платформы Рe‑альт для тестирования и определения типов личности

Заказчик обратился с задачей создать сервис, который будет решать реальные кадровые проблемы бизнеса, а не просто предлагать очередной развлекательный тест личности. Основной упор делался на B2B-сегмент, где критически важна скорость и точность оценки персонала. На старте обсуждения заказчик выделил несколько проблем, с которыми сталкиваются руководители и HR-отделы: - Субъективность собеседований. Руководители часто принимают решения, основываясь на интуиции или личных симпатиях. Это приводит к ошибкам найма и финансовым потерям. - Сложность массовой оценки. Когда кандидатов десятки, HR-отдел тратит часы на рассылку тестов, сбор результатов и ручное сведение данных. - Отсутствие удобных инструментов. Большинство существующих решений предлагают индивидуальный тест «для себя». У компаний нет единого кабинета, где можно отслеживать прохождение тестов и быстро получать отчеты. Цель проекта заключалась в создании платформы для массового тестирования сотрудников, которая должна: 1. Давать возможность руководителю за несколько кликов добавить сотрудников и отправить им тест. 2. Показывать статус прохождения — прошел тест кандидат или нет. 3. Автоматически формировать отчеты по каждому сотруднику и отправлять их HR-отделу. 4. Работать в пакетном формате — компания оплачивает сразу несколько тестов и может протестировать целую группу. 5. Быть простой и прозрачной в использовании — без перегруженных интерфейсов, графиков и сложных фильтров. При этом сервис должен был выполнять и вторую функцию — массовую воронку через B2C. Обычные пользователи проходят тест бесплатно ради интереса, делятся ссылками, приводят друзей, а среди них находятся руководители, которые затем узнают о корпоративной версии. Такой подход позволяет проекту масштабироваться без затрат на холодные продажи. Итоговая задача звучала так: создать веб-сервис, который сочетает популярный тест личности для широкой аудитории и простой инструмент для HR-отделов, обеспечивая компании эффективный найм и развитие сотрудников.

Этап 1. Исследование и постановка гипотез

Мы начали с анализа HR-практик в компаниях. Выяснилось, что руководители и HR-менеджеры сталкиваются с одинаковыми проблемами:

- на собеседования уходит слишком много времени, а итоговые решения часто интуитивны;

- если кандидатов много, сложно отслеживать, кто прошел тесты или анкеты, а кто нет;

- большинство существующих решений требуют ручного администрирования (отправить ссылку, собрать ответы, внести в таблицу).

В интервью с HR-специалистами мы услышали простую формулу: «Мне не нужен сложный дашборд, мне нужно видеть, кто прошел тест, и иметь готовый отчет у себя в почте». Именно эта фраза легла в основу будущей концепции.

Этап 2. Продуктовое проектирование

Мы выделили два сценария:

- Частный пользователь заходит, проходит тест бесплатно, делится результатом. Это создает трафик и вирусный эффект.

- Компания использует корпоративный кабинет: добавляет сотрудников в список, выдает ссылки, получает отчеты.

Здесь мы сделали важное продуктовое решение — сохранить интерфейс максимально простым. HR видит только таблицу сотрудников с ФИО, должностью, ссылкой и статусом теста. Все лишнее убрали. Отчеты приходят на e-mail — в PDF-формате, готовые к печати или прикреплению в кадровую систему.

Этап 3. Дизайн и UX

Для B2C-части сайта (главная, блог, тест) дизайн сделали легким, ярким, с градиентами и визуализациями. Это привлекает внимание и мотивирует пройти тест.

Для B2B-кабинета применили противоположный подход: строгий, чистый, минималистичный интерфейс. Здесь ценится не эмоция, а скорость работы.

Этап 4. Разработка и техническая реализация

- Реализовали алгоритмы расчета MBTI и генерацию отчетов.

- Создали систему корпоративных аккаунтов с таблицей сотрудников.

- Встроили оплату пакетами (например, сразу на 20 или 50 тестов).

- Настроили автоматическую рассылку отчетов на e-mail HR-менеджера.

- Добавили фильтры и поиск по сотрудникам внутри кабинета.

Этап 5. Запуск и тестирование

Мы запустили сервис в два этапа:

1. Публичный релиз для широкой аудитории, чтобы проверить трафик и собрать обратную связь.

2. Запуск корпоративных функций: первые пакеты были протестированы на нескольких компаниях, которые оценили простоту и экономию времени.

После запуска мы начали итеративно дорабатывать продукт: улучшали тексты отчетов, оптимизировали дизайн, добавили быстрые фильтры «Пройден / Не пройден / Нет теста».Этап 1. Исследование и постановка гипотез

Мы начали с анализа HR-практик в компаниях. Выяснилось, что руководители и HR-менеджеры сталкиваются с одинаковыми проблемами:

- на собеседования уходит слишком много времени, а итоговые решения часто интуитивны;

- если кандидатов много, сложно отслеживать, кто прошел тесты или анкеты, а кто нет;

- большинство существующих решений требуют ручного администрирования (отправить ссылку, собрать ответы, внести в таблицу).

В интервью с HR-специалистами мы услышали простую формулу: «Мне не нужен сложный дашборд, мне нужно видеть, кто прошел тест, и иметь готовый отчет у себя в почте». Именно эта фраза легла в основу будущей концепции.

Этап 2. Продуктовое проектирование

Мы выделили два сценария:

- Частный пользователь заходит, проходит тест бесплатно, делится результатом. Это создает трафик и вирусный эффект.

- Компания использует корпоративный кабинет: добавляет сотрудников в список, выдает ссылки, получает отчеты.

Здесь мы сделали важное продуктовое решение — сохранить интерфейс максимально простым. HR видит только таблицу сотрудников с ФИО, должностью, ссылкой и статусом теста. Все лишнее убрали. Отчеты приходят на e-mail — в PDF-формате, готовые к печати или прикреплению в кадровую систему.

Этап 3. Дизайн и UX

Для B2C-части сайта (главная, блог, тест) дизайн сделали легким, ярким, с градиентами и визуализациями. Это привлекает внимание и мотивирует пройти тест.

Для B2B-кабинета применили противоположный подход: строгий, чистый, минималистичный интерфейс. Здесь ценится не эмоция, а скорость работы.

Этап 4. Разработка и техническая реализация

- Реализовали алгоритмы расчета MBTI и генерацию отчетов.

- Создали систему корпоративных аккаунтов с таблицей сотрудников.

- Встроили оплату пакетами (например, сразу на 20 или 50 тестов).

- Настроили автоматическую рассылку отчетов на e-mail HR-менеджера.

- Добавили фильтры и поиск по сотрудникам внутри кабинета.

Этап 5. Запуск и тестирование

Мы запустили сервис в два этапа:

1. Публичный релиз для широкой аудитории, чтобы проверить трафик и собрать обратную связь.

2. Запуск корпоративных функций: первые пакеты были протестированы на нескольких компаниях, которые оценили простоту и экономию времени.

После запуска мы начали итеративно дорабатывать продукт: улучшали тексты отчетов, оптимизировали дизайн, добавили быстрые фильтры «Пройден / Не пройден / Нет теста».

Для бизнеса заказчика

- Проект превратился в устойчивый инструмент для выхода на корпоративный рынок. Благодаря тому, что сервис совмещает B2C и B2B-модель, заказчик получает стабильный поток новых клиентов.

- Первые корпоративные пакеты были проданы уже в течение пары месяцев после запуска. Это позволило ускорить окупаемость и показать жизнеспособность модели.

- Сервис занял уникальную нишу: на рынке не было простого русскоязычного продукта для массового тестирования сотрудников по MBTI.

Для HR и руководителей

- Экономия времени. Там, где раньше HR-специалист тратил целый день на рассылку анкет и сбор данных в Excel, теперь процесс занимает всего несколько минут: список сотрудников, кнопка «Получить ссылку» и автоматическая отправка отчетов.

- Прозрачность контроля. Руководитель видит, кто прошел тест, а кто нет, и может оперативно напомнить тем, кто задержался. Это особенно полезно при массовом наборе стажеров или сезонных сотрудников.

- Готовые результаты. Все отчеты приходят на e-mail в структурированном виде: тип личности, сильные и слабые стороны, рекомендации по взаимодействию. Это документ, который можно сразу прикрепить к кадровому делу или использовать на планерке.

Пример: одна компания протестировала сервис при приеме команды продавцов. Руководитель получил отчеты по каждому кандидату в тот же день, и на собеседовании уже видел, кому лучше подойдут задачи общения с клиентами, а кто проявит себя в аналитике и отчетности. Это позволило быстрее сформировать сбалансированную команду.

Для рынка и продукта

- Бесплатный тест стал точкой входа и каналом привлечения трафика: тысячи людей прошли тест для себя, и часть из них оказались руководителями, заинтересовавшимися корпоративными функциями.

- Блог и SEO-оптимизация обеспечили органический рост аудитории, снизив стоимость привлечения лидов.

- Сервис начал конкурировать не с развлекательными тестами, а с тяжелыми HR-системами, предлагая более легкую и быструю альтернативу.

Перспективы и планы

- В ближайших обновлениях планируется добавить выгрузку отчетов в Excel и интеграцию с HR-CRM, чтобы руководители могли сразу использовать данные в своих системах.

- Рассматривается модуль «командный отчет», где HR сможет видеть распределение типов внутри коллектива и учитывать это при распределении ролей.

- Также планируется запуск партнерской программы для рекрутинговых агентств, которым удобно предлагать такой сервис клиентам как дополнительный инструмент.

Итог: проект показал, что иногда простое решение выигрывает у сложных платформ. Руководители не хотят тратить время на освоение графиков и дашбордов — им достаточно видеть список сотрудников, статусы прохождения и получать отчеты на почту. Эта простота стала главным преимуществом сервиса и позволила вывести заказчика в новую бизнес-нишу.