Разработка платформы и рекомендательной системы для сервиса подбора digital-агентств NewBiz

Проблематика:

Клиенты (маркетологи) тратят много времени на ручной поиск агентств.

Нет прозрачного механизма оценки качества исполнителей.

Высокий CAC при привлечении новых пользователей.

Цели:

Создать цифровую площадку для автоматизированного подбора агентств.

Внедрить динамический рейтинг на основе ML-метрик.

Упростить взаимодействие между клиентами и исполнителями.

Обеспечить публикацию отзывов и аналитики для роста доверия.

Продуктовая аналитика:

Исследованы 8 рынков (Нигерия, ЮАР, Филиппины и др.).

Проанализированы аналоги (Airbnb, HH.ru), разработаны BPMN-диаграммы.

Проведены CX-исследования с реальными пользователями.

Динамическая рекомендательная система:

Основана на скоринге агентств с учетом:

Соответствия проекту (бюджет, специализация).

Отзывов и рейтинга.

Активности (win rate, просмотры).

Ограничения: простота и прозрачность логики (без переусложнения).

Техническая реализация:

Стек: Python (Django), Nuxt.js (SSR), PostgreSQL, Redis.

Архитектура: Микросервисы (Gunicorn, Celery, WebSockets).

Ключевые фичи:

Мгновенный пересчет рейтинга.

Интерактивные формы без кнопки «Сохранить».

Раздельные интерфейсы для клиентов и агентств.

✅ Для клиентов:

Ускоренный подбор агентств через динамический рейтинг.

Возможность оценки исполнителей и публикации отзывов.

✅ Для агентств:

Дашборды с аналитикой (приглашения, победы, рейтинг).

Настройка профиля с кейсами и гибкими тарифами.

✅ Для бизнеса:

Снижение CAC за счет органического роста (отзывы как маркетинговый инструмент).

Готовность к масштабированию на новые рынки.

Платформа NewBiz объединила глубокую аналитику, удобный UX и гибкую архитектуру.

Дальнейшее развитие:

Внедрение ML для повышения точности рекомендаций.

Когортный анализ поведения пользователей.

Расширение на международные рынки.

«Мы создали продукт, который меняет индустрию подбора агентств — от ручного поиска к data-driven решениям»

Команда OSMI IT