Авто и мото
Порталы и сервисы
Сентябрь 2025
Клиент обратился с задачей создать современный сайт для клубного автосервиса, который не только представлял бы услуги, но и решал ключевые бизнес-проблемы. Основной сложностью было отсутствие прозрачности в формировании стоимости обслуживания, из-за чего клиенты часто откладывали запись или уходили к конкурентам. Также существовала проблема высокой нагрузки на менеджеров, обрабатывающих заявки вручную, и отсутствия удобного инструмента онлайн-записи. Требовалось разработать решение, которое повысит доверие пользователей, упростит процесс выбора услуг и позволит клиентам самостоятельно рассчитывать стоимость обслуживания в режиме реального времени.

Был разработан сайт с акцентом на удобство пользователя и прозрачность взаимодействия. Центральным элементом стал интерактивный калькулятор обслуживания, который позволяет клиенту выбрать необходимые услуги и сразу увидеть итоговую стоимость на основе актуального прайс-листа. Калькулятор был интегрирован с административной системой, что обеспечивает автоматическое обновление цен без необходимости ручного вмешательства.

Дополнительно была реализована система онлайн-записи, позволяющая пользователям выбрать удобное время визита и сразу оформить заявку без звонков. Каталог услуг был структурирован таким образом, чтобы пользователь быстро находил нужную информацию и понимал состав каждой услуги.
В результате внедрения решения клиент получил рост онлайн-записей на 60%, снижение нагрузки на менеджеров и значительное повышение доверия со стороны пользователей за счет прозрачного ценообразования и удобного цифрового сервиса.