Запуск платформы «Флатика»: опыт масштабной миграции данных и обновления сервиса

16 октября международная платформа для дизайнеров и архитекторов houzz.ru сообщила о переезде на новый адрес flatica.ru. Ребрендинг и локализация стали частью масштабного проекта по адаптации сервиса для российского рынка.

Запуск «Флатики» предполагал не только ребрендинг, но и техническую пересборку продукта. Исторически платформа развивалась как крупный международный сервис с единой кодовой базой и общей архитектурой для разных стран. В какой-то момент это стало тормозить развитие локальной версии продукта. Для перезапуска российской версии было принято решение заново выстроить архитектуру, сохранив при этом пользовательский опыт и данные.

Команде предстояло реализовать несколько задач параллельно:  

● переработать ключевые пользовательские сценарии: каталоги, поиск и фильтрацию, карточки проектов и фотографий, профили пользователей и экспертов, альбомы идей, статьи и сервисные разделы;  

● перенести пользовательские данные и контент под новую архитектуру с сохранением связей между сущностями;  

● обеспечить корректную работу SEO-структуры и настроить редиректы для сохранения поискового трафика; 

● спроектировать и развернуть инфраструктуру, ориентируясь на модель данных и привычную пользователям логику работы платформы;  

● реализовать переезд таким образом, чтобы пользователи могли продолжить работу с сервисом уже на новом сайте без потери данных и привычных сценариев.

Работа над платформой велась сразу в нескольких направлениях: проектирование и архитектура, анализ данных, подготовка к миграции, SEO и CRM-маркетинг, ребрендинг и дизайн. KTS выступал единой точкой координации и синхронизировал работу всех участников проекта. В пиковый момент в проекте было задействовано до 20 специалистов со стороны разработки, не считая смежных команд.

В основе проектирования лежал детальный разбор существующих пользовательских сценариев и структуры данных платформы. Команда последовательно анализировала разделы сервиса, способы взаимодействия пользователей с контентом и связи между сущностями, чтобы понять, какие сценарии важно сохранить, какие — переосмыслить, а какие — адаптировать под новый бренд и актуальные пользовательские паттерны.

Для этого была собрана подробная StoryMap, включающая 11 разделов и более 200 пользовательских сценариев. Она стала рабочим инструментом для согласования объёма работ, декомпозиции функциональности и определения состава первого релиза.

Параллельно шла проектная аналитика и дизайн-проработка: формировались требования, готовились детальные прототипы экранов и пользовательских потоков. Такой формат работы позволял командам синхронно двигаться от проектирования к разработке и принимать решения на основе единой картины продукта.

К моменту подготовки запуска платформа находилась в стадии активной разработки сразу по шести направлениям. Параллельно велись работы по обновлению функционала, переносу данных, подготовке инфраструктуры, настройке SEO и CRM-маркетинга, финализации интерфейсов и координации внешних подрядчиков. Все эти треки сходились в одной точке — запуске «Флатики», и требовали постоянной синхронизации команд и решений.

Одним из самых объемных этапов стала миграция пользовательских данных и контента внутри платформы под новую архитектуру. Речь шла о миллионах взаимосвязанных сущностей — аккаунтах пользователей и экспертов, проектах, фотографиях, альбомах идей, отзывах и связанных метаданных.

Отдельным направлением стала работа с SEO-структурой, которая отвечала за вход пользователей в сервис. Для платформы с многолетней историей поисковый трафик был важной частью пользовательского потока, поэтому необходимо было обеспечить корректную маршрутизацию пользователей со старых страниц на новые.

Команда проанализировала существующую структуру URL, фильтров и динамических страниц и подготовила систему редиректов, которая позволяла пользователям и поисковым системам попадать на релевантные страницы уже на новом домене.

Отдельного внимания потребовали сложные интерактивные механики платформы — например, сценарии подбора экспертов на основе последовательности уточняющих вопросов. Такие сценарии не сводятся к статическому набору данных и требуют точного воспроизведения логики ветвлений и пользовательских путей.

Проанализировали поведение этих сценариев и заложили их логику в новую архитектуру, адаптировав под обновлённый интерфейс и требования платформы.

Параллельно с разработкой и переносом данных шла подготовка релизного контура. Команда разворачивала рабочие окружения и настраивала инфраструктуру, готовила скрипты миграции и отрабатывала сценарии запуска под реальной нагрузкой.

За несколько недель до релиза был собран полноценный продакшн-стенд, на котором последовательно проверялись ключевые пользовательские сценарии, целостность данных, работа авторизации, редиректов, SEO-страниц и стабильность API.

У сервиса уже была сложившаяся активная аудитория: ежемесячно платформу посещали более 1 млн человек, которые регулярно взаимодействовали с контентом. Поэтому было важно, чтобы «Флатика» корректно работала с первых часов запуска и выдерживала реальный пользовательский трафик.

Запуск и поэтапный перенос данных были организованы таким образом, чтобы пользователи могли продолжить работу с сервисом без потери доступа к своему контенту и привычным сценариям.

За три месяца предварительного проектирования и три месяца разработки была собрана полноценная экосистема «Флатики» — продукт, который объединяет контент, экспертов, пользователей и сервисные процессы в рамках единой платформы.

Итоговая версия включала несколько крупных направлений:

1. Каталог фотографий и проектов

Основной контентный слой: просмотр фото, переходы, фильтрация, сортировки, карточки проектов и механики сохранения.

2. Профили пользователей и экспертов

Портфолио, услуги, отзывы, заявки, описание компетенций. Для экспертов — инструменты продвижения и повышения видимости.

3. Альбомы идей

Работа с подборками: создание, управление, сохранение фотографий и проектов, заметки, совместный доступ.

4. Статьи и редакционный блок

Контентный раздел с публикациями, рекомендациями.

5. Админка и справочники.

Управление контентом, категориями, атрибутами, тарифами, модерацией и профилями.

6. Техническая основа.

Новая архитектура и собственный технический контур с мониторингом, логированием и возможностью дальнейшего развития. 

В день запуска платформы пользователи перешли на «Флатику». Для аудитории переход прошёл незаметно: данные, проекты и сохраненный контент были доступны на новом сайте. Это подтверждают результаты:

В первый месяц вышли на показатели привычного трафика: более 1 млн визитов после релиза.

Сохранен основной объем SEO-трафика за счет восстановления структуры URL и корректных редиректов.

Перенесены миллионы сущностей: пользовательские аккаунты, фотографии, проекты, профили экспертов (услуги, описания, рейтинги), отзывы и альбомы идей.

«Флатика» продолжает развиваться: платформа пополняется новым функционалом и контентом.