Крымкинг
Туризм и отдых
Россия
Порталы и сервисы
Апрель 2021
Клиент обратился к нам с целью создать уникальную платформу для граждан РФ, благодаря которой каждый желающий сможет быстро забронировать недорогое и комфортное жилье в Крыму.
Основная задача онлайн-сервиса – помочь клиентам найти подходящее место проживания, опираясь на финансовые возможности и особенности курортных регионов.
Требования к сайту от клиента:
Быстрая работа сервиса и удобная навигация
Защита от спама
Интеграция портала с Яндекс.Картами
Фильтр поисковых предложений
Наличие аутентификации для пользователей
Форма обратной связи
Внедрили аутентификацию пользователей.
С ее помощью устанавливается подлинность личности пользователя. Аутентификацию можно пройти несколькими способами: через электронную почту, мобильный телефон или социальные сети. Она дает возможность клиентам привязывать разные аккаунты для доступа к сервису.
Создали фильтр поисковых предложений
Он упрощает поиск жилья для пользователей. Стартовыми параметрами сделали выбор региона, даты и количества гостей:
В ходе дальнейшего поиска можно выбрать другие параметры и отсортировать предложения по цене, типу жилья, питанию, удобствам и т.д.
Для путешественников с четвероногими друзьями мы создали отдельный фильтр, который будет показывать предложения, где допустимо размещение с питомцами:
Для оптимизации сайта фильтр не менее полезен. С его помощью мы улучшили поведенческие характеристики и сформировали дополнительные релевантные посадочные страницы, что положительно сказалось на видимости портала в поисковой выдаче.
Интегрировали Яндекс.Карты на сайт клиента
Яндекс.Карты помогут клиентам определить местоположение жилья: удаленность от моря, инфраструктуры и центра курорта. Также на картах точками обозначены кликабельные предложения для размещения с описанием и стоимостью:
Проработали юзабилити и скорость загрузки страниц
Например, мы не стали перегружать главную страницу, оставив на ней только необходимые блоки: стартовый модуль поиска, форму обратной связи, популярные курорты для отдыха, карту Крыма и лучшие предложения.
Защита от спама
Чтобы защитить сервис от спам-ботов, было произведено закрытие формы обратной связи с помощью Google Captcha V3:
Она позволяет бороться с «прогонщиками», которые публикуют свои объявления на порталах без участия человека.
Благодаря надежной защите от спама сайт клиента не будет забанен поисковыми системами и не потеряет позиции в выдаче. К тому же современные пользователи не любят обилие «желтой» и развлекательной рекламы на ресурсах. Из-за нее теряется доверие к бренду, страдает имидж компании.
Создали удобную форму обратной связи
Для срочного бронирования или решения каких-либо вопросов решили внедрить блок обратной связи, указав контакты и актуальные мессенджеры для общения с менеджером:
Параллельно мы создали страницу «Службы поддержки», где клиент сможет оставить свои контактные данные, номер брони и описать возникшую проблему:
Оформили мобильную версию сайта
Внедрили чат с клиентом в личный кабинет
После того как клиент внес оплату за жилье, с ним связывается специалист для уточнения деталей. В ходе переписки пользователь сразу может задать интересующие его вопросы, не дожидаясь звонка от оператора.
Интегрировали удобную систему оплаты
Теперь каждый пользователь может оплатить проживание банковской картой и привязать ее к своему аккаунту. Это куда удобнее, чем перевод средств через онлайн-кассы, кошельки или электронные деньги.
Запустили рассылку как для пользователей, так и для арендодателей жилья
Благодаря рассылке клиент получит уведомления о проведенной оплате и подтверждении бронирования, а также напоминание о предстоящей поездке. Арендодателей в письмах будут оповещать о статусе жилья, количестве забронированных мест и других нюансах.
Создали страницу с личным блогом
Наполнили блок информационными статьями о достопримечательностях регионов, транспортной системе, размещении и т.д. Пользователи смогут подробнее изучить доступные курорты и определиться с выбором комфортного места для отдыха. В то же время SEO-статьи помогают продвигать сайт в поисковых системах и привлекать новых клиентов.
Использовали SEO-модуль для формирования страниц по параметрам и регионам
С помощью модуля мы наполнили страницы каталога уникальными текстами, что позволило обойти фильтр «Малополезный контент» от поисковых систем.
Мы разработали и запустили полноценный онлайн-сервис с высокой скоростью загрузки и интуитивно понятной структурой. С его помощью пользователь сможет:
Ознакомиться с особенностями того или иного курорта в Крыму для принятия взвешенного решения
Найти предложения, которые отвечают его потребностям и бюджету
Забронировать понравившееся жилье в несколько кликов
Привязать один или несколько аккаунтов к сервису – особенно актуально для тех, кто постоянно забывает пароли или меняет учетные записи
Изучить и сравнить актуальные предложения по аренде жилья
Посмотреть реальные отзывы от туристов
Получить бесплатную консультацию от менеджеров, ведь для многих комфортное и удобное расположение жилья – залог удачного отпуска
Мы до сих пор работаем над сайтом. Регулярно наполняем контентом услуговые страницы и блог, актуализируем структуру, расширяем параметры фильтрации поиска и ассортимент предложений.
Кирилл
Руководитель группы продаж
Профессионалы - это одним словом, в нашем регионе таких профессионалов нет от слова совсем. Обратились удаленно и не прогадали. Спасибо ребятам
oWeb-Solutions с удовольствием обсудит вашу задачу