Разработка сервиса проверки сайтов: от технического отчёта до заявки на исправление

WebFull занимается разработкой, доработкой и технической поддержкой сайтов. Для собственного проекта мы создали бесплатный сервис, который помогает владельцам сайтов получить первичную оценку технического состояния и обсудить найденные замечания с разработчиком.

Задача заключалась в создании понятного пути от проверки к решению проблемы. Пользователь должен ввести адрес сайта, получить отчёт, разобраться в замечаниях и при необходимости передать выбранные пункты на оценку.

Основные требования: запуск без регистрации, объяснения к результатам проверки, предварительные ориентиры по стоимости исправлений и возможность обратиться за помощью непосредственно из отчёта.

Этап 1. Сценарий проверки

Начали с основного пользовательского сценария: ввод адреса сайта, запуск анализа, ожидание результата и просмотр отчёта.

На первом экране разместили форму проверки. Пользователю не нужно регистрироваться или предоставлять доступ к административной панели сайта. Во время анализа интерфейс показывает ход выполнения, после завершения — результаты.

Этап 2. Технический анализ

Реализовали автоматическую проверку публично доступных технических параметров: HTTPS, ответа сервера, метатегов, заголовков, robots.txt, sitemap.xml и других элементов сайта.

Обозначили границы анализа. Например, время ответа сервера не приравнивается к полной оценке скорости загрузки страницы, а автоматические замечания требуют рассмотрения с учётом особенностей проекта.

Этап 3. Отчёт с объяснениями

Для найденных замечаний предусмотрели пояснения, рекомендации и ориентировочную стоимость исправления.

При подготовке отчёта учитывали, что им будут пользоваться владельцы бизнеса без технической подготовки. Поэтому рядом с результатами разместили возможность задать вопросы: что исправлять в первую очередь, какие пункты можно отложить и сколько будет стоить работа.

Пользователь может обсудить отдельное замечание или весь список.

Этап 4. Обращение к разработчику

Связали результаты проверки с обращением за доработкой сайта. Из отчёта пользователь может перейти к обсуждению замечаний или оставить контакт для разбора.

Предварительная стоимость помогает сориентироваться в бюджете. Окончательные объём, цену и сроки разработчик подтверждает после изучения задачи.

Так отчёт становится основой для предметного обсуждения: заказчик и исполнитель рассматривают конкретный сайт и список возможных работ.

«Результаты»

Создали сервис, объединяющий первичную техническую проверку сайта, отчёт с рекомендациями и обращение за исправлениями.

Пользователь получает возможность:

— Запустить проверку без регистрации.

— Посмотреть технические замечания и пояснения к ним.

— Ознакомиться с предварительными ориентирами по стоимости.

— Выбрать отдельные вопросы для обсуждения.

— Передать задачу разработчику из отчёта.

Для WebFull сервис стал дополнительной точкой знакомства с потенциальными заказчиками. Обращение можно начать с конкретной задачи, выявленной во время проверки.

«Результаты»

Создали сервис, объединяющий первичную техническую проверку сайта, отчёт с рекомендациями и обращение за исправлениями.

Пользователь получает возможность:

— Запустить проверку без регистрации.

— Посмотреть технические замечания и пояснения к ним.

— Ознакомиться с предварительными ориентирами по стоимости.

— Выбрать отдельные вопросы для обсуждения.

— Передать задачу разработчику из отчёта.

Для WebFull сервис стал дополнительной точкой знакомства с потенциальными заказчиками. Обращение можно начать с конкретной задачи, выявленной во время проверки.