Разработка smm стратегии для производителя детского питания Bibicall

1. Построение качественной контент-стратегии с учетом преимуществ премиальной продукции компании.

2. Разработка визуальной концепции, создание единого фирменного стиля.

Лояльность клиентов отслеживается в социальных медиа бренда, качественная модерация необходима для выстраивания диалога с аудиторией, для большинства обращений пользователя мы использовали внутренний сценарий модерации, а для нестандартных и сложных — оперативно запрашивали информацию у клиента.

Мы сформировали экосистему с всевозможными видами контента для привлечения новой аудитории и формирования лояльности к бренду Бибиколь в социальных сетях, наладили регулярную публикацию пользовательского контента и отработали систему поддержки аудитории с помощью модераторов.