Электронная коммерция
Интернет-магазин
Декабрь 2025
К моменту старта проекта WineCases уже работал на рынке — с аудиторией, потоком заказов и B2B-направлением, — но техническая база на Tilda, впоследствии перенесённая на Ecwid, перестала соответствовать масштабу бизнеса. Пользователи терялись в навигации, дизайн выглядел устаревшим и не соответствовал позиционированию бренда, а из-за санкций начались серьёзные инфраструктурные проблемы: нестабильная работа сайта в РФ, сбои в оплате и периодическая недоступность страниц.
Задача заключалась не просто в косметическом редизайне, а в решении сразу нескольких бизнес-проблем:
сохранить и стабилизировать уже существующие онлайн-продажи в процессе миграции;
упростить путь пользователя от захода на сайт до оформления заказа;
переупаковать бренд в более современный и премиальный образ, соответствующий подарочному характеру продукта;
полностью уйти от зависимости от зарубежных сервисов, подверженных санкционным рискам;
уложиться в сжатые сроки и запуститься до начала пикового сезона — Black Friday и Нового года, — поскольку каждый день простоя в этот период означал прямую потерю заказов.

Отталкивались от гипотезы, что ключевая проблема проекта — не в визуале, а в самой платформе и пользовательском сценарии. Поэтому вместо косметического редизайна выбрали перенос на независимый и управляемый стек — WordPress с WooCommerce, — который давал контроль над инфраструктурой и не зависел от зарубежных сервисов.
Полностью пересобрали структуру сайта под реальные сценарии выбора: сократили воронку до минимума шагов от первого экрана до заявки и разделили логику для трёх разных сегментов — розничных покупателей, подписчиков и корпоративных клиентов, у каждого из которых разный путь к покупке.

Параллельно обновили визуальную идентичность бренда — новый логотип, шрифты, фирменную цветовую палитру, — усилив ощущение премиального и подарочного продукта. Часть визуального контента и видео-элементов сгенерировали с помощью AI (Leonardo), дополнив предоставленные клиентом фотографии.
Технически настроили интеграции с AmoCRM, Make и МойСклад, а Notion использовали как базу товаров; автоматизировали обработку изображений и перенесли контент вместе с существующими SEO-настройками, чтобы не потерять позиции в поиске при миграции.
Работу вела команда из трёх человек — дизайнер, full-stack разработчик и project manager, — закрыв полный цикл под ключ: от проектирования UX и дизайна в Figma до разработки, настройки CRM-автоматизаций и помощи с обработкой контента. Всё это — в условиях ограниченного бюджета, сжатых сроков и жёсткого дедлайна, продиктованного стартом сезона.

Количественный рост заявок остался примерно на прежнем уровне, но проект дал бизнесу более важный эффект — устранил инфраструктурные риски, которые угрожали самой возможности стабильно продавать. Сайт стал доступным и стабильно работающим в РФ, проблемы с оплатами исчезли, а бизнес перестал зависеть от санкционных зарубежных сервисов.
Бренд получил более сильный и премиальный визуальный образ — новый логотип, шрифты и цветовую палитру, усиливающие ощущение подарочного продукта. Структура сайта и разделённые сценарии для розницы, подписки и B2B-заказов упростили путь пользователя к покупке.
Проект успели запустить точно к пиковому сезону — Black Friday и Новому году, — не потеряв ни дня продаж из-за простоя. Клиент остался доволен результатом и продолжил сотрудничество: проект перешёл в фазу постоянной поддержки и развития.
Ключевой вывод здесь — не в резком росте метрик, а в том, что бизнес получил устойчивый фундамент вместо платформы, которая тормозила его развитие: управляемую инфраструктуру, обновлённый бренд и готовность выдерживать высокие нагрузки в сезон.
