Редизайн сайта транспортной компании: Позиционирование через надежность

Основной задачей редизайна сайта ALLITEC LOGISTICS было изменение позиционирования бренда с целью создания имиджа крупного и надежного игрока на транспортном рынке.

Дополнительно требовалось упростить и систематизировать структуру сайта для увеличения конверсии (роста числа целевых посетителей сайта, совершающих целевые действия) и оптимизации процесса обработки входящих заявок.

Российская транспортная компания ALLITEC LOGISTICS оказывает услуги по перевозке грузов автомобильным, железнодорожным, воздушным, морским и речным транспортом.

Для создания нужного образа этой компании мы остановились на современном, минималистичном и чистом стиле с использованием трендовых 3D объектов, призванном воплотиться в легкий и комфортный дизайн сайта.

В процессе редизайна были предприняты следующие шаги:

- Разработка и создание логотипа.

- Разработка и создание иконок.

- Выбор подходящей типографики для создания эффективной дизайн-системы. 

- Разработка главной страницы. 

- Разработка остальных страниц. 

- Создание уместной и привлекательной анимации.

- Разработка и создание структуры сайта и контента.

- Разработка мобильной версии. 

Созданный логотип состоит из нескольких треугольников и прямых линий, визуально образующих букву «A». Прямые линии и четкие формы логотипа выражают силу, надежность и эффективность бренда, а также отлично сочетаются с ярко-синим цветом, ассоциирующимся со сферой грузоперевозок.

На каждую страницу были добавлены уникальные иконки, выгодно выделяющие компанию среди конкурентов. Некоторые из них, например, обозначают транспортные категории, другие – стадии оформления грузоперевозки.

В качестве основного шрифта сайта был выбран Avenir Next Cyr. Этот лаконичный шрифт без засечек с четкими гранями удобно воспринимать с экранов любых размеров. Он выражает чистоту и ясность образа компании.

Анализируя конкурентов компании, мы поняли, что большинство сайтов транспортных компаний выполнены в консервативном и отчасти устаревшем стиле. Поэтому было принято решение отстроиться от конкурентов, вдохнув в сайт ALLITEC LOGISTICS новизну и подходящие для сферы логистики тренды веб-дизайна.

Исходя из бизнес-модели компании, главную страницу мы разделили на тематические разделы, ориентированные на клиентов с разными целями:

- раздел «Грузоперевозки», оснащенный удобным онлайн-калькулятором для расчета стоимости транспортировки (для клиентов отдела логистики);

- раздел «Продажа контейнеров» (для клиентов отдела продаж).

Главное горизонтальное меню представляет собой список основных разделов сайта. С его помощью можно легко попасть на нужную веб-страницу.

На страницу «Основные направления» была добавлена анимация, придающая странице наглядности и интерактивности: при наведении курсора на карту субъектов Российской Федерации выбранная территория выделяется ярким желтым цветом.

Чтобы наполнить сайт ALLITEC LOGISTICS эффективным контентом мы действовали поэтапно:

- проанализировали целевую аудиторию сайта и особенности ее поведения на сайте;

- проработали структуру сайта с точки зрения контентной составляющей;

- создали подходящие тексты для разделов и блоков.

Для раздела «Основные направления» мы:

- Выделили более 200 направлений (населенных пунктов) из 20 регионов России и расписали в каждом от 3 до 5 способов доставки груза различным транспортом в конкретное направление.

Для раздела «Грузоперевозки» мы:

- Сгруппировали грузоперевозки по способу транспортировки, сформировав 12 отдельных видов. Каждый из видов досконально расписали, выделили преимущества и особенности каждого.

- Заполнили прайс-листы популярных направлений по каждому типу перевозки, расписав каждую стадию для того или иного способа доставки.

Для раздела «Услуги» мы:

- Подробно и понятно расписали дополнительные услуги компании ALLITEC LOGISTICS (упаковка, страхование и т.п.), что улучшило SEO-показатели сайта и увеличило продажи.

Для раздела «Контейнеры» мы:

- Акцентировали локомотивную услугу по продаже контейнеров, собрав самые популярные вопросы и ответы в FAQ и добавив понятную и красивую инфографику.

- Описали типы контейнеров в различных состояниях, особенности их конструкции и хранения, а также преимущества и особенности их использования для перевозки.

- Заполнили страницы дополнительных услуг, актуальных для потребителя при покупке контейнеров.

При разработке мобильной версии нам удалось сохранить важный для пользователя функционал и удобство.

Например, на главном экране мы разместили две основные кнопки, с помощью которых пользователь сможет легко рассчитать стоимость перевозки или приобрести нужный контейнер.

В результате проделанной работы нам удалось улучшить основные KPI компании ALLITEC LOGISTICS:

- автоматизировать распределение потока заявок по отделам, тем самым увеличив конверсию сайта;

- увеличить скорость обработки заявок sales-менеджерами;

- увеличить количество заявок на 70%, благодаря встроенным в дизайн сайта удобным формам расчета стоимости перевозки;

- спровоцировать ежегодное увеличение количества органических пользователей на сайте на 140%.