Сайт для экосистемы молодежного кластера «Таврида.Арт»

Разработать новую концепцию сайта для масштабного всероссийского проекта по развитию и поддержке творческих инициатив. Упростить структуру экосистемы проектов. Увеличить конверсию подачи заявок на мероприятия. Создать яркий визуальный образ, соответствующий брендбуку.

«Таврида.АРТ» – платформа возможностей, которая помогает молодежи реализовать профессиональный потенциал в креативных индустриях, культуре и искусстве. В арт-кластере проводятся образовательные заезды, грандиозные фестивали и форумы.

Цель проекта — привлечение креативной молодежи, создание функционального цифрового пространства для обучения.

Наша команда оптимизировала процесс взаимодействия с экосистемой «Таврида.Арт». На основании проведенных исследований мы проработали пользовательские пути, создали интуитивно понятный интерфейс. Спроектировали дизайн-систему платформы. Каждая страница сопровождается ярким визуальным стилем и эффектными анимациями.

Для качественной переработки и улучшения пользовательского опыта первый этап работ включал в себя: 

— Анализ целевой аудитории; 

— Проработку сценариев для каждого типа пользователей (творцы, волонтеры, посетители, партнеры);

— Создание первичных прототипов и оценку их функциональности.

Мы подготовили матрицу болей пользователей и приоритизировали их. Далее проработали механики, закрывающие ключевые из них, обновили структуру сайта и спроектировали навигацию.

В рамках этого блока работ мы сформировали решения, которые позволили повысить конверсию завершения регистрации пользователя на платформе и подачи заявок на мероприятия. 

Опираясь на проведенные исследования, мы:

— Упростили форму регистрации, интегрировав популярные сервисы;

— Спроектировали личный кабинет;

— Разработали форму для подачи заявки на мероприятие.

После регистрации пользователь попадает в личный кабинет, где может внести персональную информацию, которая автоматически загружается в заявки. Мы разработали и внедрили систему рекомендаций на основе интересов каждого пользователя. В личном кабинете появился быстрый доступ к статусу отправленных заявок. 

Формы для подачи заявок разработаны таким образом, чтобы пользователь мог прервать заполнение в любой момент и продолжить позже с сохранением прогресса. Они адаптированы под каждый тип пользователя: творцы, волонтеры, посетители и партнеры.

Все это позволило перевести большую часть работы из чатов и звонков с пользователями на сайт и автоматизировать процессы. Интуитивно понятный интерфейс сайта позволил минимизировать сложности во взаимодействии с платформой «Таврида.Арт».

В основе фирменного стиля проекта заложена метафора о солнце Тавриды, который сравнивает экосистему с солнечной системой. В центре системы — солнце, вокруг которого создаются и развиваются остальные проекты. Таврида освещает путь молодым творцам и взращивает новые таланты и креативные идеи. 

Сделали акцент на графических элементах. Дополнили визуальную коммуникацию ненавязчивыми анимациями.

Мы пересмотрели и оптимизировали весь процесс взаимодействия с экосистемой «Таврида.Арт». Создали сайт, состоящий из десятков уникальных страниц. Спроектировали пользовательские пути, интуитивно понятный интерфейс, обновили структуру и навигацию, упростили и оптимизировали регистрацию и форму заявки на мероприятия, автоматизировав процессы.

Каждую страницу наполнили ярким визуальным стилем и анимациями, чтобы привлечь внимание и удержать интерес пользователей.

Эти решения позволили увеличить количество поданных заявок на 10% за год, а также повысить конверсию поданных заявок в одобренные на 17%. 

Разработали CMS-систему для управления контентом страниц платформы, LMS для управления обучением и дашборд для учёта статуса по проектам.

За время нашей совместной работы с командой «Таврида.АРТ» произошел значительный рост количества уникальных пользователей на сайте — 70%.