Сайт для Сада Эрмитаж

Задачи

- Сделать сайт понятным и привлекательным для основных аудиторий: семей с детьми, туристов, любителей природы, образовательных групп, организаторов мероприятий.

- Обеспечить простую навигацию по событиям и возможностям посещения (часы работы, правила, цены, билеты/бронирование).

- Реализовать интерактивную карту сада с маркерами достопримечательностей, маршрутами и доступностью зон.

- Поддержать коммуникацию сообщества: новости, волонтёрские программы, блог о растениях и мероприятий.

- Обеспечить мобильную‑первую верстку и быстрый доступ к ключевым действиям (купить билет, записаться на экскурсию, как добраться).

- Сформировать визуальную айдентику.

Цели

- Увеличить число онлайн‑бронирований экскурсий и мероприятий.

- Снизить нагрузку телефонной справки за счёт ясной информации на сайте.

- Увеличить вовлечённость через контент.

- Повысить узнаваемость сада как площадки для мероприятий и сотрудничества с партнёрами.

- Обеспечить доступность информации для посетителей с разными потребностями, а также мультиязычность для туристов.

Сайт Сада «Эрмитаж» — официальный онлайн‑ресурс парка для информирования посетителей, продажи билетов и абонементов, анонсов мероприятий и поддержки коммуникации с аудиторией. 

Ход работы

1. Исследование

   - Бриф.

   - Анализ целевых аудиторий и сценариев.

   - Анализ материалов конкурентов (городские сады, ботанические сады, музейные площадки).

2. Информационная архитектура и UX

   - Карта сайта с приоритетами.

   - Проектирование пользовательских сценариев.

   - Прототипы ключевых страниц и потоков.

3. Визуальная концепция и UI

   - Разработка визуальной концепции.

   - Дизайн‑система: кнопки, карточки событий, компоненты карты, бейджи «доступно для колясок», иконки видов активности.

4. Доступность и мобильность

   - Проектирование.

   - Мобильные макеты с приоритетом одного‑двух кликов до ключевых действий.

5. Тестирование и итерации

   - Юзабилити‑тестирование с реальными пользователями из каждой ЦА.

   - Итерации по удобству бронирования и видимости контактной информации.

   - Подготовка спецификаций для разработчиков и передача активов.

6. Обучение и передача

   - Документация по компонентам и шаблонам страниц.

   - Инструкции для сотрудников по созданию мероприятий и обновлению карты/контента.

Результат

- Готовая дизайн‑концепция и комплект адаптивных макетов для всего сайта.

- Интуитивный пользовательский путь: от знакомства с садом до покупки билета и посещения.

- Интерактивная карта и фильтруемый календарь.

- Адаптивность и доступность.

- Подготовлена дизайн‑система и набор компонентов для дальнейшей разработки и масштабирования функционала.