ООО «Виктория Балтия»
Торговля
Россия, Калининград
Май 2023
1. Доработать сайт, повысить его отказоустойчивость.
2. Интегрировать с новой программой лояльности сайт и инфокиоски (интерактивные терминалы в магазинах сети).
3. Привлечь пользователей на сайт.
4. Повысить лояльность клиентов.
1. Доработали сайт на CMS Bitrix. Перенесли кодовую базу в общую инфраструктуру с мобильным приложением. Добавили блоки, чтобы управлять контентом.
2. Чтобы обеспечить бесперебойную работу сайта, запустили мониторинг и логирование компонентов всех ресурсов. Это помогает поддерживать их стабильную работу и отказоустойчивость.
Новая программа лояльности «Виктории» работает на интеллектуальной платформе Manzana Loyalty. Мы интегрировали с Manzana сайт и инфокиоски. Теперь пользователь может посмотреть данные в своем профиле на сайте и в инфокиоске.
Высокая скорость загрузки сайта оставляет у пользователей приятное впечатление и играет ключевую роль в SEO-оптимизации. Поисковые системы учитывают скорость загрузки как важный фактор ранжирования.
В нашем случае загрузку страниц замедляли большие изображения. Мы их сжали, обновили модули CMS Bitrix и версию PHP. Нагрузка на инфраструктуру уменьшилась.
Для промоакций разработали лендинги. Например, создали страницу с акцией ко дню рождения «Виктории» и добавили на нее возможность регистрации чека, анимацию, рейтинг победителей по городам и фильтры по номерам розыгрышей.
Доработали сайт, повысили его отказоустойчивость и интегрировали с новой системой лояльности.
Пользователи стали дольше оставаться на сайте и активнее совершать целевые действия. Например, переходить в сервис доставки, скачивать мобильное приложение, заказывать из фуршетного меню.
Появилась возможность анализировать поведение пользователей и собирать контактную информацию для маркетинговых кампаний. Снизились затраты на привлечение новых клиентов.
![]()
Вера Столярова
Руководитель департамента маркетинга, ООО «Виктория Балтия»
Мы обратились к Friflex с задачей по разработке мобильного приложения и сайта компании для новой программы лояльности.
Поддержка и опыт Friflex стали для нас невероятно ценными, и мы уверены, что вместе сможем реализовать еще множество интересных проектов!