Кислород
Услуги
Россия
Февраль 2024
Главной целью было упростить и автоматизировать процесс поиска и найма клинеров, предоставить удобный инструмент с возможностью расчета и выбора подходящего варианта для клиентов.
Задачи:
- Обеспечить прозрачность и удобство оплаты услуг, дать возможность оценки качества
- Повысить эффективность управления бизнесом: автоматизировать расчет с клиентами, выплаты работникам, настроить отслеживание затрат и управление графиками.
По поставленным задачам было реализовано следующее:
- Разработан калькулятор стоимости (расчет стоимости уборки, учитывая площадь помещений, количество комнат, их назначение и тип необходимой уборки)
- Разработана система биллинга (система учета клиентов, заказов и платежей, автоматизация расчетов, включая выставление счетов, обработку платежей и отправку уведомлений)
- Система регистрации (для клиентов и клинеров с использованием СМС-подтверждения)
- Личный кабинет для клинера (фиксация начала и окончания работы, отражение статуса работника (выполняет заказ/свободен для выполнения), доступ к истории заказов и информации об оплате)
- Система обратной связи (возможность для клиентов добавлять клинеров в список избранного или в черный список, оставлять отзывы, реализация системы рейтинга с оценкой качества услуг)
Результатом работы стало следующее:
Сайт клининговой компании с возможностью подбора клинеров и расчета стоимости уборки.
Особенности:
- Калькулятор стоимости уборки помещений: оценка стоимости уборки исходя из площади измерений помещений, количества комнат и их назначения, поддержка различных прайс-листов, скидки за регулярные уборки.
- Полноценный внутренний биллинг: эффективное регулирование расчетов с клиентами, выплат заработных плат клинерам, затрат на материалы
- Интегрированная платежная система. На сайте возможен выбор способа оплаты: наличными или картой, с которой по окончание работ спишутся средства автоматически
- Упрощенная система регистрации по СМС
- Личный кабинет для клинеров позволяет фиксировать начало и окончание работ, отражать статус работника (выполняет заказ/свободен для исполнения заказа)
- Обратная связь: для клиентов есть возможность добавлять клинеров в список избранного или в черный список, формируя рейтинг оценкой качества услуг
IT-Co с удовольствием обсудит вашу задачу