Сайт Урал-Плиты, который пугал дистрибьюторов, превратился в генератор лидов

Устаревший дизайн сайта компании Урал-Плита не просто не помогал продавать - он активно мешал бизнесу развиваться. Архаичная онлайн-площадка отпугивала потенциальных клиентов и не позволяла производителю качественных стеновых панелей полноценно конкурировать на рынке. После проведенного нами редизайна ситуация кардинально изменилась - компания начала выглядеть в цифровом пространстве так же надежно и современно, как и в реальности. Рассказываем, как нам удалось превратить проблемный сайт в эффективный инструмент продаж.

Боль клиента:

Урал-Плита столкнулась с классической проблемой B2B-сегмента:

- Визуально устаревший сайт, который не обновлялся годами

- Запутанная навигация и перегруженный интерфейс

- Отсутствие доверия со стороны дистрибьюторов и оптовиков

- Недоступность базовых функций интернет-магазина (корзина, онлайн-форма заказа)

- Отсутствие выраженного фирменного стиля в цифровой среде

- Нехватка полезного контента для дилеров и партнеров.

Клиенты теряли интерес к ресурсу из-за его непрезентабельного вида и сложной логики переходов между страницами. Посетители сайта путались в навигации, не могли быстро найти нужную информацию и уходили без совершения целевого действия. В итоге компания теряла потенциальных клиентов и не могла полноценно конвертировать трафик в продажи.

Цели проекта:

Перед командой Direct Marketing стояла комплексная задача - сделать сайт Урал-Плиты современным и эффективным инструментом продаж. Конкретные цели включали:

- Полный редизайн сайта с обновлением визуальной концепции и структуры для создания современного и солидного образа

- Запуск функционального онлайн-магазина с удобной корзиной и системой оформления заказов

- Значительное повышение конверсии за счет оптимизации пользовательского пути и минимизации шагов до оформления заявки

- Усиление восприятия бренда через внедрение единой визуальной идентичности, фирменных цветов и элементов

- Создание и оформление сообщества ВКонтакте в едином стиле с сайтом для коммуникации с клиентами.

В результате преобразований Урал-Плита должна была эволюционировать от простого производителя стройматериалов в узнаваемый бренд с сильным онлайн-присутствием.

1. Комплексный редизайн интерфейса (UX/UI)

Первым шагом стала полная визуальная трансформация сайта. Мы очистили интерфейс от визуального шума и сфокусировались на ключевых элементах:

- Разработали чистую, интуитивно понятную шапку сайта с основными категориями

- Выделили контрастными цветами ключевые кнопки: заказ, вызов менеджера и корзину

- Модернизировали типографику и цветовую гамму для создания современного образа

- Создали крупный и заметный призыв к действию - кнопку Заказать образец/рассчитать - доступную прямо с главной страницы

- Внедрили фирменную оранжевую цветовую гамму, усиливающую узнаваемость бренда

- Разместили на главном баннере высококачественное фото стеновой панели на реальном объекте, демонстрирующее качество продукции в применении.

2. Оптимизация структуры и визуальной иерархии

Каждую страницу сайта мы переработали в соответствии с принципом приоритизации контента:

- Четко структурировали информационные блоки: описания, фотогалереи, технические параметры и формы заявок стали логически разделенными и правильно подписанными

- Применили принципы визуальной иерархии - наиболее важная информация о продукции и ценах теперь располагается в верхней части страницы и выделена крупнее

- Оптимизировали навигацию так, чтобы посетитель мог быстро находить нужный раздел без лишних кликов

- Создали понятную систему группировки контента, позволяющую легко воспринимать большие объемы информации о продукции.

3. Специализированный раздел для партнеров

- Для укрепления отношений с дистрибьюторами мы создали отдельную партнерскую зону:

- Разработали специальную страницу с эксклюзивным доступом для партнеров

- Разместили актуальные прайсы, доступные для скачивания в различных форматах

- Подготовили подробные инструкции по работе с продукцией Урал-Плита

- Создали библиотеку готовых маркетинговых материалов для продвижения продукции на местах

- Внедрили форму обратной связи для оперативного решения вопросов дистрибьюторов.

4. Полноценный интернет-магазин

- Для упрощения процесса заказа мы интегрировали функциональный интернет-магазин:

- Добавили удобную корзину с возможностью редактирования состава заказа на лету

- Разработали интуитивно понятную форму оформления заказа с минимальным количеством обязательных полей

- Сократили процесс оформления до нескольких простых шагов, исключив лишние действия

- Добавили возможность быстрого повторного заказа для постоянных клиентов

- Внедрили систему расчета приблизительной стоимости доставки для разных регионов.

5. Детальные карточки товаров и интеграция с соцсетями

Для каждой модели стеновых панелей мы подготовили информативные карточки:

- Создали высококачественные фотографии каждой модели с разных ракурсов и в различных интерьерных решениях

- Добавили точные технические характеристики, включая размеры, толщину, фактуру

- Перечислили все доступные опции, варианты отделки и дополнительные аксессуары

- Отобразили ключевые преимущества каждой модели в понятной форме.

6. Параллельно мы оформили сообщество Урал-Плиты во ВКонтакте:

- Разработали фирменную обложку с демонстрацией интерьеров, оформленных панелями компании

- Внедрили единую стилистику публикаций, соответствующую дизайну сайта

- Настроили регулярное наполнение ленты информацией о новых коллекциях, акциях и реализованных проектах

- Создали шаблоны для публикации отзывов клиентов и статей о преимуществах продукции.

После запуска обновленного сайта компания получила впечатляющие результаты:

- Значительный рост трафика на ключевые коммерческие страницы (страницы с описанием продукции и формами заказа)

- Увеличение количества заявок, оформленных через сайт

- Повышение качества входящих лидов - клиенты стали лучше понимать продукт до обращения

- Усиление естественного распространения информации о компании - клиенты начали активнее рекомендовать Урал-Плиту

- Рост активности в сообществе ВКонтакте - публикации о новых коллекциях стеновых панелей и акционных предложениях получают в разы больше отметок и комментариев

Наш опыт подтверждает тенденции рынка: грамотный редизайн действительно способен значительно увеличить конверсию. Улучшение пользовательского опыта позволяет получать больше клиентов даже при прежних показателях трафика, а обновленный имидж компании ускоряет формирование доверия со стороны потенциальных клиентов.