Как повысить вовлеченность и число переходов из соцсетей на сайт: SMM для бренда Eleganzza

Клиент: премиальный бренд женской одежды и аксессуаров.

Задачи: сформировать премиальный образ бренда в социальных сетях, соответствующий новому ценовому позиционированию, повысить узнаваемость бренда, увеличить число переходов на сайт.

В рамках решения поставленных задач были сделаны следующие шаги:

( 01 ) Разработка контентной стратегии

( 02 ) Разработка визуальной концепции аккаунта с использованием верстки блоками для создания более «чистого» премиального визуала

( 03 ) Налажен регулярный ежедневный постинг на трех площадках: Instagram* (посты, stories, reels), VK, Telegram

( 04 ) Предложены новые форматы и идеи для контента, направленные на формирование премиального образа бренда

( 05 ) Предложены и внедрены вовлекающие механики

* соцсеть признана экстремистской организацией на территории РФ

Мы проанализировали контент и показатели охватов и вовлеченности в аккаунте бренда, выделив механики, которые работают лучше всего, а также конкурентов, чтобы понять, как бренд будет отстраиваться от них и какие форматы хорошо воспринимаются аудиторией.

Провели полный аудит аккаунта и предложили новые варианты описания аккаунта, наполнения актуальных, рубрики и форматы контента, а также способы привлечения новой аудитории.

Мы внедрили верстку ленты блоками, чередуя кампейн и стритстайл, для создания более «чистого» и премиального визуального облика аккаунта.

Мы внедрили разработанные рубрики и темы для контента, которые работают в связке с e-mail рассылкой, которую задействует бренд.

Внедрили вовлекающие механики в stories.

Начали использовать utm-метки для ссылок для отслеживания переходов на сайт из соцсетей.

• наладили регулярный постинг на площадках Instagram, VK и Telegram. каждый день публикуются серии Stories

• создали более премиальный, чистый визуал

• пересмотрели TOV в сторону премиальности и добавили брендовые «якоря», которые являются отличительными чертами текстов

• увеличили охваты на 13,4% 

• увеличили вовлечённость на 41,7%

• увеличили число переходов по ссылкам на сайт на 114%