Снизили стоимость лида в 2 раза в нише стоматологии

О заказчике

Компания, с которой мы ведем работу с августа 2024 года по сегодняшний день — это крупная стоматологическая клиника в городе Новосибирск. Клиника включает в себя 3 филиала, почти 3 десятка стоматологических кабинетов и собственную зуботехническую лабораторию.

Три главных проблемы и ключевой запрос

Высокая конкуренция на рынке стоматологических услуг

Большое количество направлений в клинике при ограниченном рекламном бюджете

Высокая стоимость лида.

Ключевой запрос — с помощью контекстной рекламы и SEO-продвижения получать больше лидов за меньшую стоимость при сохранении их качества и без увеличения рекламного бюджета.

Контекстная реклама — показываем зубы конкурентам!

На старте мы провели комплексный аудит предыдущего опыта продвижения, выявили оцифровали результат, обозначили точки роста для проекта, а также учли ошибки предыдущего подрядчика.

На старте мы запустились сразу по всем основным направлениям клиники. Среди них — терапия, хирургия, пародонтология, имплантация, протезирование, ортодонтия и детская стоматология.

На начальном этапе работали в основном с горячим спросом на поиске, постепенно подключая более холодный трафик в РСЯ.

Медицинские тематики в рамках контекстной рекламы требуют тщательной проработки семантического ядра для точной настройки на поисковый запрос пользователя. Поэтому в своей работе мы старались соблюдать максимальную релевантность и соответствия связки: запрос — объявление — посадочная страница. А также уделяли большое внимание контролю чистоты трафика, по каким запросам и на каких площадках показывалась наша реклама.

Стратегическая сессия для корректировки подхода

Получив первые результаты, подтвердили гипотезу — имеющегося бюджета не хватает для качественной работы по всем направлениям сразу.

В плотной коммуникации с клиентом мы провели стратегическую сессию. Ее итогом стала сформированная до конца года стратегия. В рамках стратегии мы выделили приоритетные направления, на которых планируется сконцентрировать бюджет.

Согласно новой стратегии:

— 40% бюджета инвестировали в общие запросы на стоматологию (в данном сегменте стабильно получали до 60% лидов)

— 60% бюджета направляли на приоритетные направления

— приоритетными стали дорогие и слабо загруженные направления.

Что стало приоритетом?

Тестировали ортопедию и ортодонтию, но больше всего лидов удавалось приводить с направления по имплантации. Лучше всего работал оффер:

Бесплатная консультация + одиночное имплантация по акции за 59 990 руб.

Однако работать на поиске по имплантации успешно не удавалось, основной объем лидов тут получали в РСЯ.

Текущая рабочая гипотеза в контекстной рекламе

Спустя полгода работы еще доработали стратегию, проанализировав результаты и сделав выводы. В данный момент работаем по воронке: сначала приводим лиды на удаление, а после продаем им имплантацию

Рекламировать имплантацию сразу достаточно сложно и дорого, на рынке очень высокая конкуренция. А вот работать по запросам, которые связаны с острой болью и удалением зубов у хирурга оказалось проще, в этом сегменте мы получаем достаточно неплохие результаты.

Лид становится клиентом клиники и после удаления зуба идет по воронке — встречается с имплантологом или ортопедом, получает качественное лечение и генерирует прибыль компании.

SEO-продвижение (Search Engine Optimization) — комплекс работ по внутренней и внешней оптимизации сайта, направленный на повышение его позиций в результатах выдачи поисковых систем (Яндекс, Google) по целевым запросам.

Отметим, связка контекстной рекламы и SEO работает значительно лучше, так как они дополняют друг друга, принося как быстрые, так и долгосрочные результаты. Контекстная реклама обеспечивает мгновенный трафик и продажи, а SEO — стабильный органический трафик и лиды в долгосрочной перспективе. Вместе они помогают привлечь максимальное количество целевой аудитории, улучшить поведенческие факторы сайта и повысить общую конверсию.

Аудит на старте

В рамках первого этапа работ был проведен комплексный аудит сайта, включающий:

технический анализ — проверены скорость загрузки, адаптивность для мобильных устройств, корректность индексации, наличие и содержание файла robots. txt, а также XML-карты сайта

SEO-аудит — проверены структура сайта, мета-теги, уникальность контента, наличие дублирующихся страниц, ошибки в верстке и внутренних ссылках

юзабилити-анализ — оценены удобочитаемость контента, простота навигации, доступность ключевой информации, а также удобство форм записи на приём

анализ конкурентов — изучены ведущие конкуренты в нише, их методы продвижения, контент-стратегия, структура сайтов и внешние ссылки.

Стратегия SEO-продвижения

На основе собранных данных была разработана стратегия поискового продвижения, включающая:

определение приоритетных направлений продвижения (основные услуги, специализации клиники).

разработку структуры сайта с учётом требований поисковых систем и удобства пользователей.

формирование стратегии контент-маркетинга с акцентом на экспертные медицинские материалы.

определение перечня ключевых запросов для продвижения (на основе кластеризации семантического ядра).

SEO-продвижение в 9 пунктах:

—Собрано новое семантическое ядро. Свыше 2 626 запросов, более 20 групп кластеризованные.

—Устранены ошибки индексации сайта в google с помощью программистов (робот google не мог попасть на сайт).

—Запрещены для индексации дубли страниц (более 100 копий страниц).

—Выполнены работы по seo аудиту сайту включая запрет индексации дубли страниц.

—Скорректированы теги h1-h2 на главной странице.

—Добавлены новые теги h2 на главную страницу по услугам.

—Скорректированы мета теги (title, description) на уже оптимизированных страницах (более 30 страниц).

—Выполнена оптимизация общих страниц специалистов (9 разделов).

—Возобновили блог на сайте и на Дзен. Разместили и оптимизировали уникальные статьи с учетом ключевых слов.

Результаты контекстной рекламы

Ключевое наше достижение — существенное снижение стоимости лида. За год работы удалось снизить стоимость лида более чем в 2 раза. Среднее значение CPL в сентябре 2025 года составляло 1103 рублей — это очень низкое значение для столь конкурентной сферы.

Помимо заявок по общим запросам удалось нарастить лидогенерацию на сложные, маржинальные услуги, среди которых имплантация, хирургия и гнатология.