Согласование заявок на оплату в Telegram: от заявки до покупки без писем и звонков

Заявки на покупки и оплату согласовывали через переписку и звонки. Было непонятно, у кого заявка сейчас, согласование затягивалось, а сотрудник ждал ответа, чтобы купить нужное. Задача – сделать понятный маршрут согласования с прозрачным статусом каждой заявки.

Сотрудник оформляет заявку в Telegram-боте, дальше она идёт по маршруту сама. Небольшие суммы сразу уходят директору, крупные сначала смотрят финансовый менеджер и бухгалтер: дают рекомендацию или отклоняют. Директор утверждает или отклоняет заявку одной кнопкой.

После одобрения сотрудник сразу получает уведомление и действует по разрешению: получает деньги на корпоративную карту, запрашивает счёт у контрагента или получает наличные в кассе.

Путь от заявки до покупки идёт без писем и звонков: у каждой заявки прозрачный статус, а сотрудник узнаёт о решении сразу и может действовать. Проект развивается дальше.