Маркетплейс стоматологического образования и услуг Dentalworld

1. Создание многофункциональной стоматологической платформы для объединения пациентов, врачей, стоматологических клиник и учебных центров из сферы стоматологии по всей России. Платформа предоставляет возможность участникам создавать полноценное представительство на своих личных страницах и взаимодействовать друг с другом.

2. Для стоматологических клиник: предоставление уникальных возможностей через личный кабинет, где они создают страницу клиники, размещают акции, статьи, вакансии, а также получают заявки на лечение от пациентов. Вся информации о клинике - на одной странице, удобно для ознакомления и принятия быстрого решения. Особенно ценно для тех, кто не имеет собственного сайта или времени на его создание и продвижение.

3. Для врачей-стоматологов: предоставление персональных страниц, где они развивают свой личный бренд, размещают статьи, общаются с пациентами, публикуют резюме для поиска работы, подбирают учебные материалы и приобретают обучение.

4. Для учебных центров: предоставление возможности создавать полноценное представительство на сайте через личный кабинет, для размещения информации о своих обучающих курсах, лекторах и учебных материалах, а также получения заявок на обучение от врачей и клиник, зарегистрированных на Dentalworld.

Цель - создать современный, эксклюзивный и информативный стоматологический портал, который облегчит поиск и предоставление стоматологических услуг для профессионалов и пациентов.

Мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и удобным для всех пользователей Dentalworld.

В рамках проекта были решены следующие задачи:

- исправлены ошибки предшественников;

- произошла SEO-оптимизация портала (выделение каждого города на отдельный поддомен);

- проведен редизайн сервиса;

- положено начало разработки блока обучения;

- добавлена интеграция портала с Битрикс24;

- создан личный кабинет пользователя;

- подключена система мониторинга сервиса Sentry.

Каждый из этапов мы подробно опишем ниже.

При начале работы с проектом было проведено тестирование системы, аудит кода. Был выявлен ряд ошибок и уязвимостей в коде, которые ухудшают производительность продукта. 

Итогом данного этапа стала оптимизация запросов баз данных, исправление уязвимостей в коде.

Разделение каждого города на отдельный поддомен является одной из стратегий SEO оптимизации, которую мы и использовали на данном проекте.

Деление городов на отдельные поддомены позволило создать целевые оптимизированные страницы, которые лучше соответствуют запросам пользователей в конкретных географических областях. Это помогает привлечь более целевую аудиторию и повысить релевантность контента для пользователей из определенного города или региона.

На этапе исследований и анализа были изучены сайты-конкуренты.

В ходе первого этапа редизайна были определены проблемы и недостатки существующего дизайна, поставлены цели и задачи по улучшению UX и Ui. После анализа существующей дизайн системы, были внесены правки и сделан редизайн компонентов системы. На этапе разработки прототипов был использован инструмент прототипирования - Figma. После утверждения прототипов были реализованы основные страницы сайта из раздела «для профессионалов» и часть раздела «для клиентов». Особое внимание было уделено созданию адаптивов для мобильной версии сайта, с которых идёт основная конверсия посетителей.

В начале данного этапа была проведена аналитика функционала сервиса. После чего было принято решение расширить систему для поиска врачей и клиник до стоматологической экосистемы. В процессе работы над проектом произошло создание блока для обучения стоматологов и повышения их квалификации. При создании учебных центров, входящих в блок обучения, пользователи могут размещать учебные материалы, извещать клиентов о проходящих мероприятиях, добавлять лекторов.

Для удобства работы менеджмента была реализована интеграция с Битрикс24. При регистрации каждого нового пользователя сервиса, его данные сохраняются в Битрикс24 как контакт. Обмен данных происходит в асинхронном режиме с помощью системы очередей, чтобы не заставлять пользователя ждать.

В процессе разработки сейчас находится еще один процесс интеграции. При оплате пользователями того или иного тарифа, в Битрикс24 будет создаваться сделка, которую будет вести менеджер привязанный к контакту.

Чтобы дать пользователям сайта удобный инструмент для управления информацией о своих услугах, связанных со стоматологией, было принято решение создать Личный кабинет. В Личном кабинете добавлена возможность создавать и редактировать свои разделы на портале DentalWord. Пользователи могут добавлять свои клиники, врачей, информировать клиентов о проходящих акциях. В ближайшем будущем планируется добавить функционал для записи клиентов в клиники к определенным врачам.

Внедрение Sentry в качестве системы мониторинга ошибок предоставляет разработчикам ценные инструменты для обнаружения, фиксации и отслеживания ошибок в реальном времени, что позволяет быстро реагировать на проблемы и своевременно их устранять.

Процесс внедрения Sentry включает следующие шаги: установка и настройка Sentry, интеграция с веб-сервисом, настройка правил и оповещений. Мониторинг и анализ ошибок.

Внедрение Sentry позволило достичь ряда результатов: быстрое обнаружение и реагирование на ошибки, оптимизация процесса разработки и один из самых ценных пунктов - улучшение пользовательского опыта.

Ура! Мы с гордостью представляем нашу новую разработку - маркетплейс стоматологического обучения и маркетплейс стоматологических услуг. Это взаимосвязанная экосистема, в которой врачи могут регистрироваться для приобретения обучения, а клиники могут создать свою персональную промо страницу с полной информацией о своей деятельности.

Наши клиенты могут записаться на лечение прямо здесь и теперь. Мы также формируем рейтинги клиник и врачей, чтобы помочь нашим пользователям принимать информированные решения. Рейтинги формируются на основе отзывов и оценок, оставленных клиентами.

Мы стремимся создать удобное и прогрессивное решение, которое связывает стоматологическое обучение, клиники и пациентов. Будьте частью нашей стоматологической экосистемы и откройте новые возможности для вашего успеха. Добро пожаловать на наш маркетплейс!