SuperStep. Программный продукт для сотрудников розничной торговли.

Клиент

Международная сеть мультибрендовых бутиков, 
в которых представлены обувь,

одежда и аксессуары от мировых брендов.

Задача

Разработать приложение для эффективного просмотра и управления остатками товаров. Главными целями продукта является повышение продаж и упрощение работы с остатками.

Особенности проекта

ограниченное время;

планирование тестирования
продукта в реальных условиях магазина;

изначально предложенный скоуп работ не мог быть реализован в установленные сроки. В ответ на это, команда проекта и заказчик совместно определили наиболее важные функции для реализации, пересмотрели планы и оптимизировали процесс разработки;

разработка включала в себя разбор старых и создание новых дизайнов, проработку функционала продукта, выбор технологий и написание SRS. А также непосредственное написание MVP;

для проекта была выбрана методология Канбан;

Что умеет продукт

Авторизация
сотрудника магазина.

Создали простой и надежный вход в личный кабинет сотрудника по номеру телефона.

Просмотр и фильтрация актуального ассортимента

Сотрудник может быстро найти интересующую позицию и посмотреть, где физически находится товар.


Фильтр осуществляется по бренду, размеру, магазину, региону, сезону, виду товара, наличию. Также доступен каталог с актуальным ассортиментом для каждого магазина сети.

Что в будущем планируется добавить:

 - Умная поисковая строка, способная учитывать опечатки и находить синонимы товаров

 - Поиск по тегам (бренд, размер, категория и т.п.)

 - Просмотр актуального ассортимента и остатков товара в каждом магазине сети по всей стране

 - Управление остатками: приемка, списание товара, интеграция с системой 1С

 - Поиск товаров по штрих-коду с помощью камеры мобильного устройства

Ожидаемый результат

повышение уровня продаж

увеличение продуктивности каждого сотрудника магазина;

повышение качества обслуживания клиентов;

уменьшение ошибок при консультации;

уменьшение неправильно заполненных остатков;

ускорение обучения сотрудника при приеме на работу;

повышение престижности работы в магазинах Lacoste и SuperStep.


На данный момент реализовано MVP, проходит тестирование в реальном магазине сотрудниками со стороны клиента.

Собираем обратную связь от пользователей

и улучшаем продукт.