Связь.ON
Электронная коммерция
Россия, Москва
Октябрь 2025
«Связь.ON» — федеральная сеть мультицентров и интернет-магазин нового формата. В одном месте можно купить новую технику, оформить рассрочку или страховку, подключить интернет, перевести деньги, открыть вклад и многое-многое другое.
- 50+ регионов охвата
- 140+ городов
- 350+ мультицентров
Летом компания запустила программу лояльности «Мультион». За покупки и активность клиенты сети получают бонусы, которыми потом могут оплатить товары и услуги сети.
Продвигать ее «Связь.ON» решили с помощью геймификации, поэтому обратились к нам за разработкой пиксельной онлайн-игры. Цель — создать игру, которая:
- отразит технологичность экосистемы «Связь.ON»;
- познакомит клиентов с новой программой лояльности;
- станет её частью :)
За три месяца мы разработали аркадный онлайн-джампер с кастомными платформами, который знакомит пользователей с новой системой лояльности.
Действие игры разворачивается в небоскрёбе «Связь.ON» с панорамным видом на футуристический город, что отлично отражает технологичность экосистемы «Связь.ON». Игрок прыгает по платформам, уклоняется от врагов, собирает монеты и и обменивает их на баллы «Мультиона».
В день доступно всего пять попыток — этого хватает, чтобы разыграться и захотеть вернуться на следующий день. Платформы, враги и бонусы генерируются случайно, поэтому каждая игровая сессия уникальна.
Мы перевели брендбук компании в 8-bit-стилистику и создали игру, которая органично встроилась в систему лояльности «Связь.ON». Через механику прогресса и систему наград пользователи видят, как игровые достижения конвертируются в реальные бонусы и предложения от «Связь.ON».
А наш пиксельный герой вышел за пределы экрана: теперь он используется и в офлайн-креативах, усиливая узнаваемость бренда.
Цифры за первые три месяца:
1. 8 минут — средняя сессия. Для казуальной онлайн-игры это высокий показатель: пользователи не заходят «на минутку», а реально вовлекаются.
2. 22% stickiness (DAU/MAU) — почти каждый пятый игрок возвращается ежедневно.
3. Retention: D1 — 47%, D7 — 22%, D30 — 9% — почти половина аудитории приходит на следующий день.
![]()
Андрей Гольдберг
Директор по маркетингу и электронной коммерции Связь.ON
Геймификация традиционных трейд-маркетинговых механик - современный тренд, позволяющий в игровой форме взаимодействовать с пользователем, вовлекать его в активности, помогать с выбором, и при этом решать актуальные бизнес-задачи.
Коллеги предложили нам интересную геймплей-механику, качественно переложили бренд-бук Связь.ON на пиксельную 8bit-стилизацию, и в кратчайшие сроки реализовали полноценный игровой проект. Мы планируем и дальше развивать игровое направление, и использовать подобные механики для решения актуальных задач бизнеса.